Annica Paaske Andersen´s profile

Reviews (1)

Just-Eat.dk Aps

Kundeservice virkelig ringe

Har idag bestilt mad hos just.eat som vi har gjort mange gange før.

Restauranten vi har bestilt hos giver os en tid hvor de regner med at maden er hos os. Da der er gået 20 min over tid ringer jeg til dem... De har travlt og siger der går yderligere ca 30 min inden vores mad er fremme. Da kontakter jeg så just-eat. Den flinke medarbejder kontakter dem osse og kan heller ikke få en tid på hvornår vores mad kommer. ( den er bestilt kl 18) kl 20 mister vi tålmodigheden og ringer endnu engang selv til restauranten og får at vide at manden er kørt derfra 15 min tidligere. Først 20.15 er maden fremme på vores adresse, den er dog pisse kold så vi kontakter endnu engang just-eat som får restauranten til at ringe os op. De kommer så med ny mad 20.45...
Maden bliver leveret uden varmekasser og har 1. gang vi får leveret stået på passagesædet i 30 min. FØJ siger jeg bare at man udsætter børnefamilier for sådan noget. Ikke mærkeligt at maden er kold inden man modtager den.
Synes virkelig det er ringe at man intet kan gøre og ingen info får!!!

De har jo reelt intet gjort som jeg ikke selv kunne gøre / har gjort

Vil lige tilføje at min ældste søn på 6 år gik i seng uden at spise noget som helst, da hans krop ikke kunne klare ventetiden.

Annica Paaske Andersen´s profile

profile image of Annica Paaske Andersen
Annica Paaske Andersen
Reviewer
1982
Rødby, Denmark

About