Jeg var en tur i Peru og skulle på Inka stien. Tilladelsen til Inka stien var bestilt i god tid og jeg var rimelig spændt på mødet med stien og Machu Picchu, men det var lige ved at ryge i vasken. Guiden som jeg skulle med kom simpelthen ikke og det var kun min stædighed der fik mig op på stien. Da jeg senere klagede til Kilroy som havde sørget for tilladelsen til Inka stien, ja så hørte jeg intet selvom at jeg havde skrevet en udførlig beskrivelse af hændelses forløbet. Da jeg havde rykket et par gange for et svar fandt jeg ud af at de i første omgang havde glemt min sag og anden gang blev jeg bedt om at oversætte til engelsk. Jeg følte at de ikke tog mig alvorligt og at "Nu er du kommet hjem så tag det roligt" var det de tænkte. Dette er den meget korte version episoden, men jeg har ikke brugt Kilroy siden.
Jeg har sidenhen benyttet mig af anden rejsearrangør til 2 ture til Asien og der føler jeg en lagt bedre service. Det er jo servicen at man bliver målt på også efter man er kommet hjem.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook