Kirsten Granhøj´s profile

Reviews (2)

Egmontmagasiner

Intet gavekort til fødselsdagen og intet svar fra Kundeservice

Jeg bestilte den 28 juni et abonnement på Olivia til min datter. For at gøre det mere festligt bestilte jeg et fysisk kort. Jeg bad om at modtage det den 2 juni - det kunne man godt vælge på hjemmesiden. Da jeg efterfølgende læste nærmere i deres vilkår fremgår det at der kan gå op til 4 hverdage før afsendelse. Det viste sig, at der gik 6 hverdage - kortet var først portostemplet den 8 juli - 4 dage efter min datters fødselsdag.

Jeg sendte mail til deres kundeservice - sjovt nok er der intet telefonnummer når det gælder gavekort. Den mail har de aldrig besvaret. Bedste råd fra mig - vælg en anden gave!

Bilka

Netbutik leverede ikke julegave

Bilka reklamerede i december med deres store fokus på at få julegaveønsker frem til tiden. Vi bestilte et Sims3 spil den 17. December men modtog ikke spillet inden jul. Sjovt nok var præcis vores gave så ikke omfattet af, at julegaver var gratis hvis den ikke kom til tiden. Vi var ude så tidligt, at vi sagtens kunne have fået spillet fra en anden leverandør. RIGTIG DÅRLIG service!

Renee Vejbirk found this review useful

Kirsten Granhøj´s profile

profile image of Kirsten Granhøj
Kirsten Granhøj
Reviewer
1972
Denmark

About