Bakfietsweb

Poor service

Well my new bike arrived within the estimated time. Good ? No, not really there were no manual . The web site promised that a download was at hand in two days. Later the message was " on Monday ". Oh dear. Monday next week ? Or a given Monday next year ?

The company ignores emails.

wupti.com

Holder hvad de lover

Det er første gang jeg har handlet på wupti.com. Jeg har ikke reklame-tv på mine bredskærme, men fandt min vare ved søgning på nettet. Her dukkede wupti.com så op.

Jeg vender helt sikkert tilbage.

Elgiganten.dk

- og på andendagen var underet her

Min gamle arvede pc-monitor afgik ved døden med en køn lille melodi. Gode råd var dyre. Min vanlige leverandør havde kun en lille monitor. Elgiganten.dk havde den rigtige størrelse. Jeg betalte 39,- for levering. Det var alle pengene værd. PostDanmark havde ikke engang held med at beskadige emballagen. Så jo, jeg kan varmt anbefale firmaets e-handel.

Coop

Nemt og bekvemt

Jeg kan kun anbefale webshop.coop.dk. Det er ikke første gang jeg handler her. Webshoppen kan også konkurrere på prisen. Jeg vender helt sikkert tilbage.

Blockbuster

Det bliver ikke bedre

DR2 væltede mig omkuld i sidste uge. Da viste kanalen " Home ". En smuk og tankevækkende dokumentar. Den måtte jeg bare eje. Et tjek på nettet viste blockbuster.dk havde den til en fornuftig pris. Det er mit første køb hos firmaet, det bliver ikke det sidste. Hurtig og bekvem levering. Lydhørt og venligt personale.

Gucca

Står til dumpekarakter !!!

Står til et stort nul. Har været tilfreds med firmaet indtil nu. Men den seneste ordre har ændret mit syn på gucca.dk. Jeg får de bestilte varer, minus en enkelt. Den vil blive eftersendt. Et kontoudtog viser der er trukket betaling 23.05.11. Jeg sender mail 05.06.11 og spørger hvor varen bliver af. Den er sendt 23.05.11. Javel ja ? Jeg har bare ikke modtaget den. Jeg bliver opfordret til at kontakte mit posthus. Til hvad nytte ? Alle ved vel at en pakke er max. en uge på posthuset, derefter bliver den returneret til afsenderen.

Jeg har bedt min bank om at tilbageføre betalingen. Det tyder på at gucca.dk tror jeg er ude på at snyde dem. Underlig forretningskultur ?

07 June 2011

Reply from Gucca A/S

Hej
Vi er bestemt ikke plaget af mistillid - tvært i mod.
Grunden til du blev bedt om at tjekke på dit lokale postkontor - er at forsendelser kan være meldt til afhentning, uden du har modtaget en blanket ( Postbudet forglemmelse) og kan være på posthuset i 8-13 hverdage - Derfor var det en mulighed at den kunne findes der.
Vi er naturligvis gået videre med sagen hos Post Danmark og hvis du have kontaktet os om at du ikke ville ulejlige dig der hen - kunne vi sende forsendelsen igen.
Derud over har du ikke svaret på de spørgsmål der er stillet dig - Så det har ikke gavnet effektiviteten hos Post Danmark.

Med venlig hilsen
Gucca

avXperten.dk

Varen er

der som lovet. Ingen slinger i valsen. Fem stjerner, intet mindre.

FilmMarked.dk

Hurtig, nemt og bekvemt

Hurtig og smertefri levering. Fem stjerner, intet mindre.

SPAMfighter

Hurtigt, nemt og bekvemt

Hurtig levering, højt informationsniveau, rimelig pris i forhold til konkurrenterne.

Homoware

*****

Homoware var min debut udi e-handel. Jeg er yderst tilfreds med firmaet. Aldrig bøvl, hurtig levering, noget andre e-handelfirmaer kunne lære meget af.