PointDeal

Fed Fidus

Point Deal ser mest af alt ud til at leve af at tjene penge på folk der ikke er opmærksomme nok på deres VIP indmedelse hvor man efter 5 dage får trukket 270 kr hvis man ikke afmelder sit abonnement. Dette bliver ganske vist fortalt hvis man læser igennem betingelserne men det kan ikke ses på den faktura som man får vist før man gør sit køb. efter at have læst adskillige kommentarer angående netop dette problem er det klart at dette er måden point deal tjener sine penge hvilket naturligvis er ganske frustrerende. Jeg gør mig på ingen måde noget håb om at få mine penge igen da jeg er sikker på at dette i point deals øjne er den ideelle situation.

Linda Tosti, Lene Frøjk Rostvedand Maria Jytte found this review useful

23 January 2013

Reply from pointdeal.dk

Hej Andreas

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager din oplevelse med Pointdeal, men mener ikke vi forsøger at skjule noget da vi flere steder går kunderne klar over fordele ved VIP medlemskabet inden selve købet. Første sted er i indkøbskurven hvor du bliver tilbud VIP i 5 dage for 5 kr eller fragt uden VIP for 80 kr. Dernæst bliver du ved indtastning af betalingsoplysningerne igen gjort opmærksom på vilkårene ved VIP medlemskabet.

Vi vil naturligvis helst have at vores kunder forlader shoppen glade og tilfredse, så har du nogle gode ideer til forbedringer eller andre spørgsmål synes jeg du skal kontakte mig på support@pointdeal.dk så vi i fællesskab kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
PointDeal.dk