Daniel Jørgensen´s profile

Reviews (2)

TELMORE

Fint selskab, men deres data teknologi er SÅ forældet!

Jeg har nu været kunde ved Telmore i snart 10 år .. Jeg har egentlig været godt tilfreds og synes det hele fungere ganske fortræffeligt, bortset fra én ting. Deres data! Det er simpelthen så elendigt. Jeg har sammenlignet med Callme på en tur fra Randers til Odense.. Ca. 90% af tiden havde Callme telefonen, 3G eller højere, hvor mit Telmore på samme strækning havde EDGE på samme strækning. Det er bare ikke godt nok, og specielt ikke nu, hvor at data er blevet en stor del af vores telefoner. Det er som om, det bare ikke er blevet opgraderet siden starten af 0'erne. Jeg ved de kører på TDC's net, og skylden ligger hos dem, men for mig som kunde, medfører det jo så bare nu at jeg flytter mit abonnement, sammen med 2 andre til Callme. Jeg vil gerne kunne blive ved Telmore, men de opfylder simpelthen ikke de simpleste krav til folks mobilvaner længere.

03 January 2014

Reply from Telmore A/S

Hej Daniel.

Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at høre, du har været TELMORE-kunde så længe, og at du generelt har været tilfreds med os.

Jeg beklager, du ikke oplever en tilfredsstillende data-dækning på din mobiltelefon. Der kan være mange årsager til den forringede dækning, herunder antallet af kunder på samme mast, og endvidere hvis du bevæger dig med bus, tog eller i bil. 3G-master har en kortere rækkevidde, end 2G-mobilmasterne (som dækker EDGE-signalet), og det er derfor, du kan opleve en ringere dækning, da det ”handover” der sker mellem masterne – når du skifter fra én mast til en anden – i nogle tilfælde ikke kan nå at opfange en 3G-mast.

Når det er sagt, arbejder TDC løbende på at udbygge både 3G-netværket og det kommende 4G/LTE-netværk i hele Danmark. Der er for nyligt gjort en af danmarkshistoriens største investeringer i infrastruktur, og forhåbentligt vil vi indenfor overskuelig fremtid kunne se effekten af dette på landsplan.

Jeg beklager, at vi ikke er i stand til at tilbyde dig en bedre dækning her og nu – men håber, at du vil overveje at vende tilbage som TELMORE-kunde en dag i fremtiden.

Med venlig hilsen
Martin, TELMORE

MyDeal

Uoverskueligt og varene virkede ikke

Benyttede mig for længe siden af et tilbud på 32 gb USB nøgler til 150 kr stykket.. På daværende tidspunkt var dette et fint tilbud som jeg så valgte at benytte mig af.. Efter at have købt 2, gik der virkelig længe for jeg hørte noget som helst, men eftersom at der ikke var hævet nogle penge fra min konto, valgte jeg ikke at gøre mere ved det.. Efter et par måneder (!) fik jeg pludselig at vide at USB nøglerne nu var sendt og pengene var ganske rigtigt også hævet på min konto.. Da jeg modtog dem, fandt jeg jo hurtigt ud af at det var nogle af disse "snyde" usb nøgler der rigtigt nok viser, at have en kapacitet på 32 gb, men så snart der er fyldt mere end 2 gb på dem virker de ikke længere og ens data kan ikke læses fra dem. Nu var jeg jo så, så heldig ikke at have fyldt vigtige data på dem, men de er nu ubrgelige.. Kan ikke ligge noget som helst over på dem, og ja jeg har forsøgt diverse ting og er ikke uden kendskab til det (er uddannet datatekniker), og må nu konkludere, at pengene var spildt.. Ingen af dem virker ..

Desuden vil jeg lige påpege at jeg synes det er dybt uproffesionelt, at i omtaler jer selv som MyDeal på jeres hjemmeside, men det halve af de steder man får jeres tilbud fra, og endda jeres egen telefon, omtales i som "Dagens bedste" .. Det er kun til at forvirre folk! Jeg var selv dybt forvirret over det i det sidste tilbud jeg benyttede hvor jeg på 3 parts siden, skulle bestille nogle billeder. Ude i siden stod der "Dagens bedste - Værdibevis : sådan gør du" men eftersom jeg ikke vidste i havde noget med dem at gøre, troede jeg jo, at dette var noget helt andet.

Jeg har ikke tænkt mig at gøre mere ved det med de USB nøgler, da jeg, ærlig talt, ikke gider spilde min tid på at sende dem. Jeg ville med al sandsynlighed, bare få et par nye fusker nøgler, der heller ikke virker efter kort tids brug.. Det eneste jeg har fået ud af alt dette er at jeg ikke bruger MyDeal mere.

karin found this review useful

04 January 2013

Reply from MyDeal

Hej Daniel.

Jeg beklager meget, at du har modtaget et defekt USB-stik. Især efter at have ventet så længe på det.

Hvis du kan sende os en mail med dit ordrenummer, eller ringe til os på 39 202 100, vil vi gerne hjælpe dig med at finde en løsning på dette.

Mydeal er et samarbejde mellem Dagens Bedste ApS og DBA, og du vil derfor kunne se begge navne i forbindelse med dit køb. Jeg beklager, hvis det har skabt forvirring.

Mvh
Maria

Daniel Jørgensen´s profile

profile image of Daniel Jørgensen
Daniel Jørgensen
Reviewer
1988
Randers, Denmark

About