Philip Due Pedersen´s profile

Reviews (2)

BJ Trading

Usande leveringstider.

Har bestilt hos Bj-trading gentagende gange. Da de er billige (og har varen eget lager) De plejer at skrive "Lagerstatus: OK - er på lager, mere end 10 stk på lager"

Men når det så kommer til stykket så har de ikke varen på lager og man kommer til at vente ekstra tid på at de sender det. Det er useriøst at de oplyser leveringstider de ikke kan opfylde!! Men hvis man kan vente lidt længere på sin vare,... er det jo fint nok til prisen i de fleste tilfælde.

Fullrate A/S

Super ustabilt internet

Vores oplevelse fra Fullrate er at det køre meget upålideligt.
Efter utallige samtaler med kundeservice påstår de stadig at alt køre helt som det skal. Vi har fået udskiftet router 4-5 gange og der har været tekniker ude og måle forbindelsen. Men alligevel kan vi ikke pinge ud af huset 40% (+-) af døgnet.
Kundeservice nedtaler en og kommer med dumme undskyldninger som fx det er nok din egen computer der ikke virker. Forsøg at genstarte routeren el. computeren. osv osv. Da vi har flere computere og jeg selv er administrator ved jeg at fejlen ligger i deres ende. Jeg må sige at vi er dybt skuffet over Fullrate.
Kompensation kan man kun få hvis man anmelder "downtime" når den er der.
Og det er lidt svært at skrive til dem når der IKKE er internet og de tager ikke telefon efter kl 17. Bare ærgerligt sonny boy.

Vi har opgivet ...

Philip Due Pedersen´s profile

profile image of Philip Due Pedersen
Philip Due Pedersen
Reviewer
1980
Hørsholm, Denmark

About