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Prentu.de

Schnell aber auf Kosten der Qualität

Der Auftrag wurde schnell erledigt, allerdings auf Kosten der Qualität. Ich habe 10x15 Abzüge in glanz bestellt, die nach nur einem Tag bereit zum Versand waren. Allerdings sind einige von den Fotos sehr dunkel und einige ziemlich verschwommen. Man hat den Eindruck, dass alles maschinell gemacht wurde und kein menschliches Auge hat auch nur einen Blick drauf geworfen. Schade.

25 January 2013

Reply from Prentu.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Das stimmt, ein Fotoversand geht bei uns immer ziemlich schnell. Fotos werden bei Prentu innerhalb von zwei Werktagen versandt. Wir streben danach, qualtitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir führen stichprobenweise Qualitätskontrollen durch. Allerdings werden bei Prentu täglich zehntausende Fotos gedruckt. Eine Kontrolle jedes einzelnen Produkts ist daher leider nicht realisierbar. Wenn Sie uns eine Email an kundenservice@prentu.de senden, würden wir gerne schauen, was wir für Sie tun können.
Viele Grüße,
Ihr Prentu-Team

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