Morten Thøgersen ´s profile

Reviews (4)

Mytrendyphone

møgirriterende

1: Jeg har forgæves forsøgt at få My trendy Phone til at sende en faktura til en mail adresse, som er vores bogholderi, det kan ikke lade sig gøre....det resultere i at regningerne ikke bliver betalt til tiden, som så resultere i at vi ikke kan købe nye ting, og må handle andre steder indtil betalingen er modtaget.
2: Når man skriver på chat, og vælger at sende en mail fordi de ikke svare på chatten, får man ikke noget svar på den mail, ang. en vares leveringstid.
3: så ringer man op på kundesupport for at få et estimat på leverings tid af Ipad Air cover som burde ligge i sortimentet, det kan de ikke give et svar på, og man må igen skaffe varen andet sted fra.

08 November 2013

Reply from Mytrendyphone.dk

Når det drejer sig om fakturaer, har man altid mulighed for at anføre yderligere kommentarer til bestillingsprocessen i kundenotatet. Vi beklager naturligvis, hvis ikke du har modtaget svar fra os, men vi svarer som regel altid tilbage inden for 24 timer, men det kan hænde, at vores mail er havnet i din spam-indbakke. Der er fra tid til anden en del af vores varesortiment, der ikke kan behæftet med længere leveringstid. I disse tilfælde afventer vi leverandørens bekræftelse, derfor vender vi naturligvis også tilbage til kunden, hvis ikke vi omgående har et svar.

Av-Cables.dk

Aldrig nogen problemer ;-)

Jeg har endnu ikke oplevet problemer med levering og der er aldrig udsolgt, får tingene til tiden, hurtigt og billigt,

Topdanmark

Hurtig og effektiv service

Skrev skadesanmeldelse om aften næste morgen blev jeg ringet op og aftalte forløbet, der blev lavet et købsbevis og erstatningen kunne gennemføres. fin service

Tele-Online.dk

excellent service

Her handler jeg igen, og anbefaler det til andre super service

Morten Thøgersen ´s profile

profile image of Morten Thøgersen
Morten Thøgersen
Reviewer
Denmark

About