Rasmus R´s profile

Reviews (1)

DBA - Den Blå Avis

Ganske enkelt elendigt...

Har mistet 800,- fordi postdanmark ikke kunne finde ud af at levere en pakke. Sikkert et postbud med lange fingre. Men det er firmaet sgu ligeglade med, bare de tjener deres penge! Ikke noget dba ville gøre noget ved, på nogen måde. Alt for usikkert handelssted

08 January 2013

Reply from DBA

Hej Rasmus

Først og fremmest er jeg ked af at høre, at du ikke har modtaget din vare.

DBA er formidler af kontakten mellem sælger og køber og er ikke en del af selve handlen. Derfor kan det være svært for os at agere i disse sager, men må i stedet henvise til de betingelser hos Post Danmark, der gør sig gældende for hvem der har ansvaret, hvis pakken ikke når frem til modtager. Som hovedregel er det altid risikabelt at forudbetale via bankoverførsel. Der er ingen mulighed for at få tilbageført pengene, og den eneste mulighed er derfor at gå rettens vej. Vi anbefaler derfor altid, at man mødes ansigt til ansigt eller betaler via PayPal.

Med betaling igennem PayPal er du dækket af PayPal Køberbeskyttelse og PayPal vil derfor hjælpe dig med at få pengene tilbage hvis varen ikke modtages eller svarer til beskrivelsen. Du kan læse mere om PayPal her: http://sikkerhed.dba.dk/kategori/paypal/

Har du spørgsmål til ovenstående er du velkommen til at kontakte mig på support@dba.dk- att. Trine.

Med venlig hilsen
Trine, DBA support.

Rasmus R´s profile

profile image of Rasmus R
Rasmus R
Reviewer
Denmark

About