Bilka

Fantastisk kundeservice i Bilka Skalborg!

Min kæreste købte et FIFA 13 spil til mig i julegave, hvor der manglede en ONLINE PASS kode, som man skal bruge for at kunne spille online. Desværre havde hun smidt hendes kvittering ud og jeg troede det var umuligt at få ombytte det. Dog fik jeg snakket med en sød medarbejdere i kundeservice, som sende mig videre til elektronik afdelingen. Jeg forklarede min situation og indenfor 5 minutter fik jeg besked om at tage et nyt spil og bytte det med det gamle! Hurtig og rigtig god service. Sådan ønsker man det skal være! :) Keep up the good work Bilka Skalborg!