Kristoffer Voigt´s profile

Reviews (2)

Elgiganten.dk

Ekstrem hurtig levering

Det kan siges meget kort: Biligste vare og ekstrem hurtig levering af mit Canon 50 mm objektiv.

Dog undrer det mig, at det kan tage forretningerne to uger om at få objektivet hjem, når Elgiganten.dk kan sende det hjem til mig dagen efter bestilling. Det virker som en fuldstændig underminering af butikkerne.

ECCO Shop EU

Fin kundeservice men langsom levering

Jeg bestilte et par Terra VG-støvler i januar 2013. Jeg bestilte støvlerne onsdag til levering på en specifik adresse, men først fredag fik jeg besked om, at støvlerne var blevet afsendt. Støvlerne var blevet afsendt med GLS, og jeg fik besked om, at jeg kunne vente dem i starten af den efterfølgende uge.

Da jeg mandag forsøgte at benytte "track & trace" for at følge ordren kunne jeg ikke finde støvlerne og først tirsdag fik jeg besked om, at GLS havde leveret pakken i den lokale Brugsen.

Undervejs har jeg været i kontakt med Ecco Shop EU's kundeservice, der har være thurtige til at svare, men jeg undrer mig over leveringstiden, og den manglende information fra GLS. Internethandel handler om pris og leveringstid. Prisen var helt i orden, men problemerne med leveringen trækker ned. - Derfor kun tre ud af fem stjerner.

Kristoffer Voigt´s profile

profile image of Kristoffer Voigt
Kristoffer Voigt
Reviewer
Denmark

About