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déçue

je suis super déçue car lors de mon achat en ligne ne figurais nul part sur le descriptif du produit que celui-ci ne pouvait en aucun cas être mis en français. J'ai bien essayer de télécharger une version française pour mise à jour mais rien à faire...
Ca fait 2 jours que j'ai fais une demande de prise en charge SAV pour retourner mon produit et me faire rembourser, mais aucune réponse, et le tout est censé etre retourné sous 14 jours pour prise en charge. Résultat je suis bloqué et plus de sous pour m'en acheter un ou je comprendrais le menu.

11 January 2013

Reply from valuebasket.com

Cher Client,

Merci pour votre commentaire.

Nous voudrions vous informer que l'un de nos service clients vous contactera à nouveau pour vous aider à résoudre le problème.

Cordialement,

Angel Liu

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