Elounge

Godt leveringskoncept - men uholdbart

Jeg elsker Elounge's leveringskoncept. Men har flere gange været ude for at børgerne ikke bliver leveret på lovet tid. Specielt et problem da jeg sidste jul havde købt gaver gennem Elounge.
Jeg vil fortsat bruge Elounge (hvert fald indtil mit rådighedsbeløb tillader mig andet!), men jeg synes det er ærgerligt man ikke kan regne med deres leveringstid og derfor selv, hver gang, må helgardere sig.

14 February 2013

Reply from eLounge ApS

Kære Maja,

Tak for din feedback.

Jeg må beklage meget hvis du flere gange har været udsat for forsinket levering. Vi prøver så godt som muligt altid at have vores leveringtider opdateret.
Hvis du er udsat for forsinket levering eller i tvivl om bogen er kommet frem er du meget velkommen til at kontakte kundeservice enten på:
info@elounge.com
eller
tlf. 33 75 58 04.

Venlig hilsen
Sophie
Kundeservice.