Dennis Madsen´s profile
Reviews (17)
SikkertHjem
Ganske enkelt perfekt
Super kundeservice, havde en masse spørgsmål inden køb, for at sikre mig at jeg fik fat i det rigtige til mit behov.
Og de var hurtige til at svare på alt.
Jeg købte villapakken og en del tilbehør ( bla12 døre/vindueskontakter) i alt...
Desværre virkede en af dem ikke, hvilket de selvfølgelig ikke kan gøre for, sådan er det med ALT elektronik, dyrt som billigt.
Men jeg kontaktede dem bare, og de sendte en ny med det samme, og jeg sendte gratis den defekte retur.
Igen god kundeservice, der reagerede med det samme.
Så nu virker alt som det skal.. og det er utrolig nemt at sætte op hvis man følger brugervejledningen ;)
Kan klart anbefales herfra.
Reply from SikkertHjem
Elektroudsalg
Perfekt
Var lidt betænkelig ved deres hjemmeside, da sproget er en blanding af tysk, engelsk og dansk. Det virker lidt amatøragtig. Men varen kom som lovet efter et par dage.
De svarer fint tilbage på henvendelser osv.
Så kan sagtens anbefale denne hjemmeside. De er desuden billigst med det barbergrej jeg skulle have :-)
Boxer TV A/S
INGEN support overhovedet.
Kan kun tilmelde mig at boxer er noget værre lort, og de burde se at få styr på tingene...
Jeg skulle bestille til mine forældre, men deres hjemmeside gik "død" hver gang man skulle til at afslutte bestillingen. Og det samme gjorde den når man ville kontakte dem. Det virkede kun fra midt formiddag til 18-19 tiden.
Fik kontaktet dem til sidst og de var glade for at jeg gjorde dem opmærksomme på problemet.
Jeg fik bestilt en pakke, med 2 extra kort (3 i alt), og der var ALLE kanaler i 14 dage som lovet.
Efter de 14 dage, er det nu kun det ene kort som kan modtage de ekstra tilvalgte kanaler som de betaler for. Der blev ringet derind for halvanden uge siden, det hjalp intet. Skrev dagen efter til dem, har intet hørt tilbage. Skrev til dem igen ugen efter. Har stadig intet hørt.
Hold jer langt væk hvis i har bare et enkelt alternativ.
Opdatering : Nu her 15 dage senere har de haft ringet til mine forældre (fordi de har læst dette indlæg)
Nu virker alt som det skal, og de får lidt kompensation for at alle tvkort ikke har virket optimalt.
Men at de først reagerer efter sådan et indlæg her, gør at de stadig må nøjes med 2 stjerner.
Nedgradering til 1 stjerne igen, efter de har lavet et falsk positivt indlæg om sig selv...
Lol, hvor dybt kan man synke...
Reply from www.boxertv.dk
Tak for din opdatering.
Vi beklager at du har fået den oplevelse, at vi selv laver indlæg på Trustpilot. Det kan vi hermed afkræfte er tilfældet.
Vi ønsker dig en god dag
Med venlig hilsen
Belinda, Boxer TV
-----------------------------------------------------------------------------------
Hej Dennis
Tak for henvendelse vedrørende manglende kanaler på ekstrakort.
Vi er naturligvis kede af at høre om den oplevelse I har fået af vores kundeservise. Det er naturligvis ikke den oplevelse vi ønsker at give vores kunder.
Det glæder os dog, at vi nu har fået jeres tilvalgskanaler til at fungere.
God weekend.
Med venlig hilsen
Belinda, Boxer TV
Cinemagic
Fremragende service
Valgte at benytte mig af chatsupporten da jeg skulle bruge en vare dagen efter, og spurgte om han ville sørge for at sende varen i dag.
Fin service og levering :)
Diamond Data
Lorte firma.
Min far købte en mus i november. Brugte den et par uger, og så virkede "rulle hjulet" ikke mere. Vi skrev til dem, og de svarede efter et par uger og sagde vi skulle sende den til rep. Det gjorde vi så, og har siden ikke kunnet få kontakt med dem.
Heldigvis er det ikke så mange penge han har mistet. Men hold jer langt væk fra det fup firma.
Nu er de så heldigvis også lukket ned ;)
AV-Connection A/S
Altid hurtig levering, og varerne i orden.
Som i overskriften. Hurtig levering, og varen i orden... Ligesom deres kundesupport er helt i top.
MM-Konsol ApS
Hurtig levering, og varen i perfekt stand.
Varen blev sendt med det samme, kan dog ikke huske hvornår postdk leverede pakken.
Trustpilot
Dejligt med sådan en side
hvor man kan se folks bedømmelser af forretninger/online-shops osv, så man ved hvor man f.eks IKKE skal handle :)
Puck Bechgaard found this review useful
Post Danmark
Generelt hurtige, men hårde ved pakkerne
Postdanmark når som regel frem med pakkerne dagen efter, men har selv arbejdet på en fragtcentral og ved hvordan tingene bliver behandlet :(
Desuden er det ikke smart at de TIT bare stiller tingene og kører igen, selvom det kræver en underskrift at aflevere pakkerne, og slet ikke smart at stille dem ude i regnvejr.
Getmore
Hurtig levering, og altid billig (billigst)
Getmore er hurtige til at sende deres varer, og til nogle af de laveste priser på nettet.
Dog er der ikke meget kundeservice hvis man har spørgsmål.
Dennis Madsen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tusinde tak for den utroligt fine anmeldelse her på Trustpilot den betyder rigtig meget for os, vi er glade for at høre at vores medarbejdere har ydet dig en god service, skulle du få brug for yderligere support er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Du ønskes forsat en rigtig go mandag herfra SikkertHjem.