Oister

Laaaaaaang ventetid

Jeg modtog min startpakke engang i december, men skulle vente på nummerflytning så tog det først i brug her først i januar, da jeg så sætter simkortet i, virker det ikke. For at ringe ind og høre om problemet sidder jeg og venter intet mindre end 45 minutter før en medarbejder tager telefonen, han siger at det er simkortet der ikke virker og det eneste han kan gøre er at sende et andet. Det synes jeg er elendig service, både at vente så lang tid i telefonen og så ikke have mulighed for at benytte telefonen i over en dag.