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Reisegeier

Wenn alles klappt gut. Sonst braucht es ein bisschen Zeit

Wir haben schon mehrfach über Reisegeier.ch gebucht und wahren immer zufrieden. Bei der letzten Buchung hatten wir das Problem dass wir ein Hotel in El Gouna gebucht haben welches anscheinend nur Personen über 18 Jahre erlaubt. Diese Information haben wir auf der Hotelseite selbst herausgefunden. Sofort meldeten wir uns an Reisegeier und den Veranstalter. Am Anfang hiess es wir müssen 390 Euro Aufpreis für ein anderes Hotel zahlen.
Bei Reisegeier wird das Angebot mit "Kinderermässigung" angegeben und in der Hotelbeschreibung steht nichts über die Einschränkung von mind. 18 Jahren.
Wir sind uns schon ein bisschen verarscht vorgekommen!!!
Nun Sind aber Abklärungen seitens Reisegeier am Laufen um die Problematik zu klären, so dass ein Aufpreis hinfällig wird.
Es war gut Reisegeier auf die unterschiedlichen Aussagen über das Hotel aufmerksam zu machen. Nun fühlen wir uns wieder gut unterstützt von Reisegeier. Und freuen uns auf unseren Urlaub.

Das Hotel heisst übrigens Fanadir in El Gouna Egypten.

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Sacha Marbacher
Reviewer
1973
Germany

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