Safehagen ApS

Fint

Udemærket oplevelse

Groupon DK

De har stjålet 1.700 kr fra mig

Jeg kan ikke anbefale Groupon, da de har stjålet 1700 kr fra mig. Jeg har forsøgt at finde en løsning gennem kundeservice, men de afviser at hjælpe. Historien er at jeg fik 2 helikopterture af min kone i bryllupsdagsgave i juli. Af mange årsager fik vi ikke booket turene i efteråret. I november blev jeg bange for at miste turene fordi de udløb 31.12. Jeg kunne heldigvis læse på Groupons hjemmeside at der ikke var nogen risiko fordi jeg kunne få groupon-kredit hvis de udløb, så ingen risiko for at miste pengene. Da jeg kontakter kundeservice i starten af januar får jeg at vide at de har ændret regler 10.dec og nu er det hele bare tabt. Jeg har haft meget korrespondance med kundeservice, men de vil under ingen omstændigheder hjælpe mig, så mine 1700 kr er nu bare stjålet af Groupon. GRIMT OG USSELT. De bliver ved med at skrive til alle sure kunder at de er glade for feedbacken. Hvad med at hjælpe dem i stedet??? Jeg har tilbudt dem at vi laver en aftale om at dele beløbet, men de er ligeglade

Jan Hoffmann, Nick Rene Jensenand Brian found this review useful