Katrine Mark´s profile

Reviews (2)

Fullrate A/S

Fantastisk service

Har haft fullrate nogle år, tv + bredbånd og de få gange der er knas er det et enkelt opkald med fantastisk service, ingen diskosion om problemet de sender bare nyt udstyr gratis straks. Og selvom man er nr 12 i tlf. køen er det kun 1 lille minut. Så alt i alt super godt tilfreds!
Bedste anbefalinger herfra!

Cdon

elendig

Stort sortiment, rimelige priser på produkter og fragt! Så er det gode sagt.

Dernæst vælter det ind med dårlige oplevelser. Jeg er dybt forarget over deres manglende professionalitet – meget langt fra min forventning og illusion efter deres reklamer.

Falsk markedsføring. Kampagner der giver en rabat som "automatisk" fratrækkes ved udgangen af købet – men rabatten fratrækkes aldrig.

Du modtager nyhedsmail – uden at have krydset af under "ja tak" og kan derfor heller ikke logge ind og fjerne din ikke-eksisterende tilmeldning – for at afmelde. SPAM

Ønsker man at få leveret til en anden adresse er det sansynligvis umuligt. Jeg fulgte ihvertfald alle anvisninger og modtog stadig min nevøs fødselsdagsgave – og der røg hele pointen med mit køb.

til slut har min behandling i kundeservice været den køligste længe – service er ihvertfald ikke det rigtige ord dertil. – Dog reagere de hurtigt – men stadig uden skyggen af beklagelse over at have trukket for mange penge, sendt nyhedsmail, leveret til forkert adresse – og det rør dem ikke at man har fået en dårlig oplevelse – mærkeligt.

Ronni Bendtsenand Claus Mogensen found this review useful

Katrine Mark´s profile

profile image of Katrine Mark
Katrine Mark
Reviewer
1983
Aarhus, Denmark

About