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Auto Europe

prix excellent / service accablant

1 heure et demi d'attente pour récupérer notre véhicule après 15 heures de voyage porte à porte sans aucune considération de la part du personnel de la compagnie de location de véhicule ALAMO rattachée à l'aéroport de Los Angeles.
Plus d'une trentaine de personnes étaient également dans notre situation.
Un jour comme tous les autres pour le personnel de cette compagnie.

14 January 2013

Reply from Auto Europe

Bonjour mpal,

nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre évaluation et sommes sincèrement désolés pour votre déception quant aux services de notre loueur partenaire.

Quand vous effectuez votre réservation sur notre site, vous voyez tous les loueurs affichés avec qui nous travaillons en partenariat. Et si vous avez des questions pour vos réservations à venir, n'hésitez pas à nous contacter au numéro gratuit depuis la France: 0800 940557.
Nous restons à votre disposition.

Cordialement
Magali

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