Carsten Jensen´s profile

Reviews (2)

Autocompagniet

Slutseddel ikke lovlig - Utroværdig

Jeg ville købe en Touran Van, som var opgivet til 105hk... men viste sig hurtigt at det var en 75kw (100hk) bil. Men den står stadig til 105hk på nettet.
Fik en slutseddel vurderet af FDM og de konstaterede at der var en ulovlighed i den i form af: "Det er angivet som standardvilkår, at man ikke efter levering kan reklamere over mangler/forhold som var umiddelbart synlige og som køber har eller burde have opdaget. Dette vilkår er ulovligt. Forbrugeren har ingen undersøgelsespligt og har derfor ret til at reklamere over mangler/ forhold efter levering, uanset om han kunne have opdaget den pågældende mangel på et tidligere tidspunkt".

Da jeg ville have et fdm forbehold i slutsedlen og et fdm brugtbilscheck, så fik jeg pludselig af vide, at den var solgt. Men da jeg fik min kæreste til at ringe dem op for at høre om den stadig var til salg... så bekræftede de at den rent faktisk var til salg.

Så de virker ikke særlig troværdige.

M. E. Christiansen found this review useful

Mytrendyphone

Dårlig service - læser ikke deres mails

Bestilte noget, som jeg så ændrede LIGE efter jeg havde bestilt. Men af en eller anden grund, så valgte de at sende begge forsendelser til mig... hvor jeg samtidig betalte for noget jeg ikke fik.

16 February 2013

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din henvendelse.
Vi beklager ulejligheden, men da vi modtager flere hundrede mails hver dag, er det desværre ikke altid muligt, at man får svar på sin mail med det samme. Hvis det er noget der haster, er man altid velkommen til at kontakte os via telefon eller vores live chat, og så får man hjælp med det samme.
Så vidt jeg kan se blev pengene kun trukket for de varer, som blev afsendt, og resten blev annulleret ifølge dit ønske.
Endnu en gang beklager vi ulejligheden.
Fortsat god dag.

Carsten Jensen´s profile

profile image of Carsten Jensen
Carsten Jensen
Reviewer
Male, 1977
Billund, Denmark

About