Egon Mortensen´s profile

Reviews (2)

SorteDæk

God og hurtig expedition

Jeg kan godt anbefale andre at handle med Sorte dæk.

Mytrendyphone

Det kan gøres bedre

Jeg er ikke ekspert i brug af telefoner derfor valgte jeg en simpel telefon som var anbefalet til ældre mennesker i et af vores ugeblade . Jeg havde forventet en brugsanvisning på Dansk der var til at læse for mennesker. Der stod et eller andet på udenlandsk der ikke er til at forstå. Jeg ved ikke om det er en brugsforvirring eller hvad? Hvis det er hvad i tilbyder er det sidste gang jeg handler med jer.

16 February 2013

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din henvendelse.
Når man er i tvivl om, at man har truffet det rigtige valg, er man altid velkommen til at kontakte vores kundeservice og få hjælp omgående. Hvis du havde gjort det, kunne vores supportere undersøge sagen for dig og eventuelt anbefale en model, der passer dig bedre.
Da vi sælger telefoner på forskellige markeder, er dansk desværre ikke altid indeholdt i telefonerne af ældre generation, og vi beklager meget, at du kom til at få sådan en leveret.
Man kan dog altid kontakte os hvis man ikke har modtaget tilsvarende brugsanvisninger, og så sørger vi for, at problemet bliver løst på en eller anden måde.
Hvis produktet ikke bliver brugt eller beskadiget har man i hvert fald altid 14 dages fortrydelsesret, så man kan returnere produktet, der ikke passer til ens behov. Det kan jeg desværre ikke se, at du har gjort.
I hvert fald bekalger vi den ubehagelige situation.
Fortsat god dag.

Egon Mortensen´s profile

profile image of Egon Mortensen
Egon Mortensen
Reviewer
Denmark

About