Jeg bestilte nogle småting på hjemmesiden som ankom allerede dagen efter. Én af tingene havde jeg dog nogle specifikationer til, som ikke var gået igennem da lige netop dén ting blev afsendt fra en samarbejdspartner.
Jeg skrev efterfølgende en mail til kundeservice en fredag og da mailen ikke var blevet besvaret fredag eftermiddag, ringede jeg derind. Fik at vide at min mail var set og en ny vare allerede var på vej. Den ankom ganske rigtigt tirsdag morgen.
Så alt i alt:
Hurtigt levering af varer
Venlig og god kundeservice
De skal dog blive bedre til at besvare mails
Nem hjemmeside der er til at finde rundt på og rigtig hurtig forsendelse.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook