Morten Pedersen´s profile

Reviews (3)

Webhallen Danmark ApS

Vil anbefale webhallen til venner

Jeg har købt varer af 3 omgange hos webhallen

Skal siges at jeg hver gang har bestilt varen på nettet og betalt ved afhentning hos deres udlevering i indre København

Har hver gang modtaget en ordrebekræftigelse samt en mail når varen kan afhentes i København

Kan absolut anbefale webhallen

3 (HI3G Danmark ApS)

MANGLENDE RABAT ved udlandsdata

Sådan skriver teleselvskabet 3 på deres hjemmeside at man som kunde skal forholde sig ved aktivering af mobildata rabatpakke 70mb eu til 99 kroner
Sådan kan du købe 3RejseData:
•Direkte på mobilen
(du modtager en sms med købslink, når du ankommer til udlandet)

jeg har været I tyskland I den forgangne weekend, modtager så ikke dette link, kundeservice vedkender at der har været tekniske vanskeligheder over weekenden da hverken mig eller de 6 venner vi var need I berlin sammen har modtaget hverken den almindelig standart besked om udland eller rabat pakken, alle kunder I 3.

jeg brugte data I tyskland I den tro at det hele ville ordne sig når jeg kom hjem men 3 vil ikke nedsætte min regning selvom de siger indirekte at det nok kunne være fordi at deres tekniske udstyr havde problemer I weekenden.

de star nu med 3 opsagte abonnementer pga. denne dårlige service

Asif Faridand Morten Nielsen found this review useful

02 August 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Morten

Jeg beklager ulejligheden, hvis du ikke er tilfreds med den hjælp du har modtaget fra vores Kundeservice.

Når man er i udlandet, bruger man en anden operatørs netværk, da vi ikke har vores eget. Det betyder, at man også bliver opkrævet efter nogle andre takster end man gør i Danmark. I udlandet kan det hurtigt blive dyrt at bruge ens telefon, og især i forhold til dataforbrug. Dette er også årsagen til at vi har lanceret den nye rabatpakke 3RejseData. Jeg kan sagtens forstå at det er ærgerligt, hvis du ikke modtog en SMS omkring dette, men i så fald kan man også købe rabatpakken via ens selvbetjeningsside. Dette fremgår også på vores hjemmeside. Jeg håber derfor, at du alligevel har forståelse for at vi ikke kan kreditere dit forbrug i udlandet.

Hvis du har spørgsmål til ovenstående, eller har brug for hjælp på anden vis, er du velkommen til at sende en mail til trustpilot@3.dk, og skrive "Morten Pedersen" i emnefeltet.


De bedste hilsner
Sophie

Norwegian

LEj IKKE BIL GENNEM DEM OG TJEK DIN KONTO

Kritikpunkter omkring Norwegian


Ændring af billet, koster men kan lade sig gøre men de kludrer i det
Trak for meget på konto ved ændring af reservation
Bil udlejning GØR JEG ALDRIG IGEN

Bil udlejning
Jeg købte og betalte for alt igennem norwegians hjemmeside både billeje og Komplet forsikring, alligevel blev jeg præsenteret for krav om ekstra betaling for forsikring da jeg stod i lufthavnen a 124.96 euro små 1000 kroner, det er simpelthen for dårligt når man står der og har betalt på forhånd.
Det er selskabet CarTrawler som norwegian bruger som agent/bindeled mellem norwegians hjemmeside og udlejningsfirmaerne BRUG DEM IKKE

Ændring af billet, koster men kan lade sig gøre men de kludrer i det
Havde brug for at ændre 2 personers billetter, kan lade sig gøre hvis man betaler 300 pr ændring, dvs 4*300 kroner de det er en returbillet. Norwegian kom så til at sætte de forkerte af, hvad selvfølgelig kan ske, men de 2 ændrede billetter var pludselig helt forsvundet og måtte lige ringe til dem for at rede det ud.

Trak for meget på konto ved ændring af reservation
Fik ændret de 2 billetter til andet tidspunkt, havde penge til gode fra de ændrede billetter som ifølge dem bare blev modregnet i prisen for de nye billetter. Man modtager så en mail om at der skulle blive trukket et beløb svarende til de nye billetter minus de resterende penge fra de gamle, men hæver pludselig hele beløbet for nye billetter og glemmer modregningen når de hæver pengene.

Boand Reem Dina Jarjis found this review useful

Morten Pedersen´s profile

profile image of Morten Pedersen
Morten Pedersen
Reviewer
Male, 1987
Copenhagen, Denmark

About