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Bonjour
Suite à ma location du mois de janvier 2013 . Je souhaiterais faire quelques remarques sur vôtre partenaire Budget à Porto . A l' arrivée l'attente a l' aéroport avant la prise en charge a été un peu longue plus de 20mn (les autres loueurs tels que AVIS ou EUROPCAR ont fait 3 passages alors que Budget j'ai du appeler 2 fois à intervale de 10mn) pour qu'on soit pris en charge .Il semblerait d'après le personnel qu'ils soient peu nombreux d'ou l'attente.
Je tiens à signaler que le personnel en lui mémé n'est pas désagréable et que le véhicule était très bien.
CDT
Jose Pereira

16 January 2013

Reply from Auto Europe

Bonjour Jose Pereira,

nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre évaluation.

En effet, chez certains loueurs, l'attente peut être parfois longue. Nous en sommes vraiment désolés et espérons que vous continuerez à faire appel à nos services à l'avenir.

Cordialement
Magali

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