Købt derfra utallige gange. Aldrig nogen problemer mht. levering og kundeservice
Bestilte en router over nettet til afhentning.
Fik bekræftelsen kort tid efter og venlig betjening da jeg kom og hentede varen.
Oplysninger om valg af produkter kan deres kundeservice svare på.
Så snart der problemer eller spørgsmål efterfølgende efter din bestilling er der intet service at hente overhovedet.
Har ringet efter en ordrerbekræftelse 4 gange gennem 3 uger og intet modtaget eller svar derpå hvorfor.
Ventetid på 30-60 min hver gang (jeg opgiver ofte fordi man aldrig kommer længere frem i køen).
Hver eneste gang jeg ringer siger de at de har meget travlt og at man skal ringe på et andet tidspunkt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Informationen skal tvinges ud af medarbejderne.
Bestilte TV abonnement som de havde 3 uger til at få til at virke før mit abonnement skulle gælde. Dette kunne de ikke nå . . . . . . . . . . . . . .
Anne Skovand Samer Bedan found this review useful
God og hurtig service.
Har handlet der et par gange nu og der har aldrig været problemer med tingene
Efter du har bestilt dine produker er der intet service at komme efter.
Ingen hjælp eller svar på noget.
Ventetid i telefonen på 20 - 60 min hver gang.
Elsebeth found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Du burde naturligvis have modtaget en bekræftelse på dit køb. Det er normalvis noget som vores kundecenter fremsender samtidig med, at de opretter dig. I de fleste tilfælde fremsendes denne bekræftelse som mail, hvis du ikke har modtaget den kan det skyldes en forkert mail adresse eller at vi er røget i din uønsket mail? Vi vil naturligvis gerne sende den til dig, du er bare nødt til at henvende dig enten pr. mail eller telefon. Vi er godt klar over, at der kan være perioder hvor vi kan være svære at kontakte. Det er noget der har stor fokus hos os, og noget vi gør alt for at nedbringe. Hilsen Søren SEAS-NVE Fiber kundecenter
Med venlig hilsen
Søren B.