Karen´s profile

Reviews (1)

Tojbamsen

Ikke tilfredsstillende

Jegi har bestilt via tøjbamsen, da de har kørt nogle gode januartilbud. De bruger gls som fragtfirma, og de kan ikke komme tættere på et leveringstidspunkt end mellem kl 8-17. Jeg valgte derfor at tage en fridag fra arbejdet på den forventede leveringsdato. Jeg sad og ventede fra kl 8-15, hvorefter jeg ringede til tøjbamsen og bad om en status på leveringen. Det viste sig, at tøjbamsen ved en fejl har skrevet forkert leveringsadresse på pakken (alt var korrekt dvs navn, vej, husnr, side men de havde ikke skrevet 1 sal). Dette kunne gls ikke finde ud af, selvom mit navn tydeligt står på døren. Den enste løsning tøjbamsen kunne komme med var, at pakken ville blive leveret til mit arbejde den efterfølgende dag. Jeg fik derfor en MEGET stor papkasse leveret til arbejdet. Som højgravid kunne jeg umuligt transportere den hjem i metroen i myldretiden, så jeg blev nødt til at tage en taxa. Dvs at jeg betalte 75 kr til gls for levering til arbejdet samt 120 kr hjem i taxa pga en fejl, som tøjbamsen har lavet. Så er det vist også betalt!!

Karen´s profile

profile image of Karen
Karen
Reviewer
Denmark

About