kenn´s profile
Reviews (3)
Sportspleje ApS
Under afvikling ?
Jeg handlede der i maj, - og dette var en OK oplevelse.
Intet gik galt, og jeg fik mine varer ca. 4-5 dage efter.
Derfor bestilte jeg 2 lægbind og et albuebind 2/7, hvoraf jeg modtog eet lægbind og eet albuebind 9/7.
Jeg skriver straks (samme dag) til sportspleje.dk og gør opmærksom på at jeg kun har modtaget 2/3 af min ordre.
Tre dage senere modtager jeg et (auto?)svar fra dem med beskeden "Din e-mail har desværre hængt fast i vores system....blabla..svar senest i morgen".
Dette er nu 12 dage siden.
Sportspleje har - naturligvis - trukket mit dankort for det fulde beløb 3 dage inden jeg modtog varen.
Men dette mønster med kun at levere noget af ordren, og så trække det fulde beløb, for derefter at være henholdende og ignorerende, passer meget godt med mine tidligere erfaringer når en tvivlsom webshop er under afvikling, eller på vej konkurs.
Dette har jeg også spurgt dem om, men det har de heller ikke svaret på.
Min næste handel lægger jeg helt sikkert andetsteds.
Kenn
SHG
Man holder kunderne hen
Bestiller noget SW som de skriver er på lager samme dag
Dagen efter står varen til "ikke på lager og ikke bestilt"
Jeg mailer dem og de siger 16 dage...
Jeg foreslår de kan låne en ved ProShop som jo er lagerførende.
De fornemmer nu at jeg søger alternativer og siger deres leverandør HAR fået varen på lager, og jeg skulle have den dagen efter.
Det blev "dagen efter" og jeg rykker dem høfligt.
De siger at fragtmanden nok er forsinket men de har varen næste dag
Og på 4. dagen efter bestillingen forhører jeg mig igen-igen
Svaret er: "Hvis det ikke er kommet i dag ser det skidt ud"....
Såeh.. Med andre ord:
SHG oplyser mig moget som de ikke selv forventer at kunne stole på !
Jeg bestiller nu andetsteds, og har det i hånden dagen efter.....
Dette er desværre ikke første gang de gør noget lignende.
- Tror nok jeg har lært det , nu...
Tidligere har jeg haft gode erfaringer med dem.
Jeg har af lokalpatriotiske hensyn foretrukket SHG frem for andre.
Jeg forventer samme "serviceniveau" fra PRC-Data og ProShop der er i samme ejerkreds.
Manglende ærlighed overfor kunden betyder de - som minimum - ikke kan anses som seriøs leverandør til projekter hvor tidsplaner giver nogen mening.....
Getmore
Hurtig ekspedition, nul porto - Fint !
Afbestilte en vare i restordre, som blokerede forsendelsen.
3 timer senere får jeg en mail med Track & Trace til resten af ordren.
Varen i hånden næste dag.
Perfekt !
kenn´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook