Elisabeth Sarah Froulund´s profile
Reviews (2)
Inspiration
Altid rettidig levering og flot indpakning
Har handlet på webshoppen adskillige gange, altid 100 procent tilfreds
Bahne Sørensen A/S
3 ud af 4 varer bestilt på webshop udsolgt
Bestilte 4 stk drengetøj den 6. Januar og fik at vide forventet levering 3-5 dage, 16. Januar modtog jeg en mail om at min bestilling havde ligget længe og at 3 af varerne nu er udsolgt. Rimelig irriterende efter at have brugt lang tid på at finde ud af hvilke af de bluser min søn ønskede der var i hans størrelse. Ville ville være smart hvis kunne filtrere i størrelser også. Nederst i mailen stod Bahnes 5 værdier herunder præstation og faglig dygtighed, det kunne de godt have sparet sig!
20 January 2013
Reply from Bahne Sørensen A/S
Elisabeth Sarah Froulund´s profile
1974
Lyngby, Denmark
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din besked. Jeg beklager din oplevelse og kan godt forstå din frustration. Vi har desværre haft en del udfordringer med integration af et nyt postsystem og fejl i lageret oven i at der har været travlt med håndtering af mange udsalgsordre. Det har derfor givet øget ventetid. Det beklager jeg.
Vi har faktisk tidligere haft et filter på størrelser på sitet, men vi oplevede at det gav en del forvirring, da børnetøjsmærkerne har mange forskellig måder at angive størrelser på. Fx. kunne den samme størrelse både hede 104, str. 4 år, 3-4 osv. Dvs. listen af mulige filtre blev meget lang og vi fornemmede at det ikke var særlig overskueligt. Vi er dog stadig opmærksom på behovet for et størrelse-filter.
Tak for dit input.
Venlig hilsen
Laura / Bahne