Gry Kia Overgaard´s profile

Reviews (6)

Rejseplanen

forkerte tider

Kom igen for sent til den bus jeg skulle skifte til, pga. forkerte tider. Og den næste kører så først om to timer, smart.

Cinemagic

Lidt Langsom men ellers god service.

Bestilte et 3D tv, hvor der i følge deres hjemmesider skulle følge 2 par briller med,
da jeg så fik fjernsynet var der ikke, sendte så en reklamation over det via deres hjemmeside,
men efter nogle dage mistede jeg tålmodigheden med at vente,
og ringede til kundeservice, fik fat i en ok venlig medarbejder,
som så forklarede mig at det var en fejl at der stod på deres side at briller fulgte med,
jeg sagde at så måtte de jo enten skaffe dem, eller give mig et nedslag i prisen,
og det lovede han at undersøge.
Efter nogle dage fik jeg en mail om at de ikke kunne skaffe brillerne,
men kunne give mig et nedslag i prisen på 250 kr. hvad jeg så svarede på at det synes jeg var lidt i underkanten, da det var hvad et sæt briller ville koste mig, og at 500 ville være mere passende, der gik igen nogle dage, og jeg talte så igen med en medarbejder i telefonen, så så tilbød mig et nedslag i prisen på 450 kr. hvad jeg så gik med til, da det ca. var hvad jeg skulle give for to par briller fra nettet.
Så er sammenlagt okay tilfreds med butikken, og giver dem 4 stjerner.

Superbest

Hurtig og god service

Købte varer ind på online butikken til fødselsdag den 18/1
fik varerne leveret som lovet,
til festen viste det sig desværre at den ene kasse øl,
var det man kalder solbajere, og derfor udrikkelige,
(højest sandsynligt ikke superbest skyld, da man kan risikere at få solbajere alle steder)
Jeg skrev en reklamation om det til Superbest.
og allerede nu i dag den 20/1 kl. 8.00 var pengene for de dårlige øl tilbageført til min bank konto. Det er god og hurtig service.

Mytrendyphone

brugt og førsøgt repareret solgt som nyt

Købte et Bluedio AV890 Bluetooth Adapter sæt, allerede fra sterten har det drillet, bla. med opladning, men jeg tænkte at de småting kunne jeg leve med, den kostede jo kun 100 kr. men i dag stod den helt af og kunne ikke oplades igen, gider ikke sende en ting til 100 kr. tilbage, så skilte den ad for st se om jeg selv kunne lave den.

Skilt ad kunne jeg se at det var en gammel vare der var repareret på, enda med meget dårlige kold lodninger, både selve Adapteren og strøm forsyningen.

Så derfor får i af mig kun en stjerne, da jeg ikke kan give noget der er lavere.

22 March 2013

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din henvendelse.
Alle produkter som vi sælger er helt nye, så hvis det sker at ens vare ikke virker, så er den sandsynligvis leveret til os som defekt allerede fra producenten. I så fald anbefaler vi altid at man sender varen tilbage, så vi kan få den undersøgt.
Det skulle du også have gjort, og så vi ville meget gerne have byttet produktet til ét der virkede. Når det drejer sig om defekte varer, refunderer vi også portoomkostningerne efter reklamationen er blevet behandlet, så man ikke taber penge ved at handle hos os.
Det ville vores kundeservice også have forklaret dig, hvis du havde valgt at kontakte os, før du forsøgte at få produktet repareret.
I hvert fald beklager vi den ubehagelige situation.
Fortsat god dag.

Danske Bank

Lorte Bank

Dårlig bank og dårlig behandling.

Torsten Sugus found this review useful

Rejsekort

Dur ikke

Haft rejsekort i 14 dage, anden gang jeg bruger det, var bange for at lave en fejl. Så jeg stod klar med kortet i hånden for at checke ud, blev forstyret på vejen ud, og glemte at checke ud alligevel. har nu checket Rejsekort hjemme siden for at fortælle det der, men det er umuligt. Skal igennem en lang remse af spørgsmål, som i den sidste ende kun drejer sig om DSB ture. Rejsekortet suck, men desværre er det efterhånden kun den eneste mulighed der er tilbage. Lorte System.

BlackDesert, Bjarke Chr., Evaand Lillian Mossin-Langgaard found this review useful

Gry Kia Overgaard´s profile

profile image of Gry Kia Overgaard
Gry Kia Overgaard
Reviewer
Female, 1963
Aalborg, Denmark

About