Peter Crone´s profile

Reviews (2)

Stofa

Ok service

Ok service dog unødigt mange selvmodsigende SMS'er omkring teknikker besøg.

20 February 2013

Reply from www.stofa.dk

Hej Peter Crone

Tak for din anmeldelse, jeg kan se at årsagen til de selvmodsigende sms'er skyldes at den aftalte tid blev flyttet en halv time, beklager forvirringen dette har skabt.

Mvh Lasse

JNA Vinduer & Døre A/S

ok service

Var langsomme til at komme med et tilbud, måtte rykke for det efter det. Vognmanden ringede ikke en time inden levering som ønsket.
Produkterne er helt iorden.

18 January 2013

Reply from JNA Vinduer & Døre A/S

Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Jeg kan se du afsendt tilbudsforespørgsel 6/11 og modtaget tilbud den 7/11. Men så har du haft nogle tilretninger efterfølgende som har taget længere tid end forventet at få tastet. Jeg kan se, at vores konsulent har afventet svar fra fabrikken omkring tilretningerne som ønsket. Vi vil prøve at speede denne proces op fremadrettet - tak for dit feedback :)
Desværre er det ikke altid fragtmanden husker at ringe selvom vi beder om det.

Med venlig hilsen
JNA vinduer & døre
Kundeservice

Peter Crone´s profile

profile image of Peter Crone
Peter Crone
Reviewer
Denmark

About