Sara Kaalund´s profile

Reviews (3)

SmartGuy.dk

God service :-)

Rigtig nem og fin måde og handle på nettet, det tog kun 2 minutter og 2 dage efter havde jeg min vare. Super dejligt :-)

iRep.DK

Kanon service og personle!

Jeg gik ned til Irep efter jeg havde tabt min Iphone i toliettet og derfor ikke kunne tændes. Jeg havde fået dem anbefalet af en kollega der netop havde lavet samme nummer som mig selv. Det tog dem en lille uge og undersøge den, og inden for den uge var der rigtig god kommenikation og lynhurtig svar på mail. Min telefon blev erklæret totalt skadet og måtte slippe med sølle 250 kr. Ikke noget og gøre ved, men efterfølgende finder jeg ud af da jeg ringer til mit forsikringselskab at de har et samarbejde så de penge får jeg også tilbage for forsikringen. De var meget søde ved mig nede i butikken da jeg forklaret dem min situation og 5 minutter efter havde jeg fået et stykke papir på at min telefon var erklæret totalt skadet, så held i uheld, jeg fandt hvertfald mit faste sted jeg vil gå hen hvis der nogensinde sker noget med min telefon igen.
Rigtig søde medarbejdere og rigtig gode priser.. :-)
Kan kun anbefale dem videre til alle :-)
Også er det jo en ekstra god ting at de samarbejder med mit forsikringselskab :-)

Telia

Kanon service!

Var inde og købe en ny Iphone efter jeg havde fået den anden erklæret totalt skadet efter et uheld med et toliet der stod forkert i forhold til mig.
Medarbejderen i Telia, var meget forstående hvorfor jeg ikke ville købe en helt ny telefon med kæmpe abbonoment på grund af min elevløn og afbetaling af den gamle telefon, så han lavede et kanon tilbud til mig og var meget sød og lavede et nyt simkort til mig så jeg kunne bruge den nye telefon med det samme. Kanon service og medarbejder. Kan kun anbefale Telia :-)

21 January 2013

Reply from Telia


Hej Sara,

Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg er rigtig glad for at læse, at medarbejderen har givet dig en god service og at i sammen fandt en løsning, samt at du kunne gøre brug af telefonen med det samme.
Det er altid kedeligt, hvis uheldet er ude og ens telefon går i stykker.

Mange tak fordi du vil anbefale Telia, samt at du vil dele din oplevelse med andre her på TrustPilot.

Jeg ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Sara Kaalund´s profile

profile image of Sara Kaalund
Sara Kaalund
Reviewer
1988
Odense, Denmark

About