Carina´s profile

Reviews (16)

Barebilligst

Super service, god hjemmeside og fine priser..

BareBilligst har en super tegnselv side, hvor man kan designe sit eget klædeskab. Alt er forklaret meget grundigt, så man ved hvad de forskellige ting betyder, hvis man nu aldrig har bygget et skab før.

Jeg var desværre lidt sendt ude med min bestilling, i forhold til hvornår jeg senest skulle have skydedørene. Men jeg blev lovet at de godt kunne nå at få dem færdige og leveret til mig inden min deadline.
Alt gik som det skulle. Jeg var godt informeret hele vejen igennem og skydedørene kom som lovet. De var nemme at sætte op og målene passede.

Så alt i alt kun en positiv oplevelse :) Jeg handler gerne hos BareBilligst igen..

Postdanmark

Spilder kundernes tid og overholder ikke aftaler.

Dette er desværre en længere forklaring, men ikke mindre end alt for dårligt.

Den 12/03/14 får jeg en sms om at min pakke nu er klar til afhentning i den postboks i Jægerspris jeg havde valgt. Jeg sadler op og kører ud for at hente min pakke, men boksen er tom. Jeg ringer med det samme til Post DK og får at vide at de vil undersøge sagen og at jeg hurtigst muligt vil få besked. Så jeg må desværre køre hjem igen uden min pakke.

Senere på dagen bliver jeg ringet op af en mand med nummeret [sensitiv information fjernet] (Dette skulle være Post DK's afdeling i Fr.sund) og får at vide at der ikke havde været plads til min pakke i boksen, så pakkebudet havde taget min pakke med sig igen og at smsen om at pakken var klar til afhentning, ikke var en de kunne standse, så den fik jeg alligevel.
Der synes jeg at Post DK burde havde ringet mig op med det samme og forklaret situationen, inden jeg havde spildt tid og benzin.
Dernæst fik jeg at vide at pakken enten ville komme tilbage til Postboksen i Jægerspris senere samme dag eller også ville den ende i Føtex i Fr.sund, men at jeg ville blive ringet op senere og få besked om hvor min pakke nu kunne hentes.

Jeg forklarede at jeg ikke synes det var i orden, at jeg skulle kører ud igen og da slet ikke til en anden by end den jeg havde bedt om at få min pakke leveret til. Jeg havde jo allerede været ude og køre efter den og spildt tid og penge og bad om at få pakken leveret til min adresse, da jeg er tvillinge gravid i 8 måned og ikke længere har kræfterne til at fare sådan rundt.
Han lovede at han ville finde ud af hvad der kunne gøres og ville ringe igen senere samme dag. Jeg hørte dog intet. Jeg fik hverken besked om at min pakke nu lå i Postboksen i Jægerspris eller i Føtex i Fr.sund og jeg blev heller ikke ringet op som lovet.
Dagen efter ringede jeg til Post DK, for at høre om hvad der var sket med min pakke og fik at vide at den siden igår havde ligget i Føtex i Fr.sund. Så ikke nok med at jeg alligevel skulle ud og kører igen, så skulle jeg også køre væsentligt længere denne her gang og mit ønske om at få pakken leveret hjem til mig, blev jo så tydeligvis fuldstændig ignoreret og jeg havde aldrig fået at vide hvor min pakke var henne, hvis jeg ikke selv endnu engang havde ringet dem op.

Jeg er dybt skuffet over at absolut ingen af aftalerne er blevet overholdt og at ens pakke bare bliver afleveret det sted der nu passer dem bedst og ikke det sted hvor man selv har betalt for at få sin pakke leveret til.

09 April 2014

Reply from Post Danmark

Hej Carina

Jeg kan godt følge dig i, at du mener vi spilder din tid.

Jeg vil meget gerne følge op på din oplevelse over for dem som du har haft kontakt til.

Jeg håber, du vil skrive dine kontaktoplysninger til mig på tpost@post.dk.

Med venlig hilsen
Birthe fra Kundeservice

TELMORE

Har intet at klage over :)

Jeg kan desværre ikke prale med at have været kunde af Telmore i 2, 5 eller 10 år :) Jeg har kun været kunde siden November 2013, men jeg har intet at være utilfreds over.
Jeg skiftede til Telmore fra Callme, da jeg oplevede at blive ignoreret af Callme, når jeg stillede spørgsmål via mail og prøvede forgæves at lave loft/begrænsninger, så jeg ikke overskred det beløb mit abonnement nu engang kostede. Da jeg konstant fik større regninger end forventet fra dem.
Telmore havde/har nogle rigtige gode pakker og alt er forklaret ned til mindste detalje på deres hjemmeside. Man kan nemt og hurtigt ændre sin pakke og tilføje ekstra ting. Der er både gratis ting og nogle man betaler ekstra for og det står tydeligt, hvis man skal betale ekstra :) Så ikke alt muligt skræmmende, med ting der står med småt og surprise regninger.

Jeg er fuld ud tilfreds og kan kun anbefale Telmore :)

Babyshower

Helt perfekt.

Jeg bestilte fredag aften nogle Carriwell amme Bh'er fra Babyshower.dk, da det var dem som var billigst. Jeg fik straks en ordrebekræftelse. Mandag formiddag fik jeg en mail om at pakken var sendt med GLS (Som jeg selv havde valgt. Også et plus at de har mange forsendelses muligheder). Tirsdag formiddag var pakken klar til afhentning.

Indholdet i pakken var korrekt og så var der lige en lille pose slik med :) Det kan man jo ikke klage over :)

Lauritz.com

Dårlig kommunikation og for lang ventetid.

Min mand og jeg stod og skulle sælge nogle smykker og et jagtgevær via Lauritz i Herlev. Alle varene blev solgt, så det var jo rart.
Vi fik derefter at vide at der kunne gå op til 40 dage fra varen er solgt, til at vi havde pengene på vores konto. Jeg synes det er meget længe at vente. Hvorfor pokker skal pengene muligvis tilbageholdes så længe ? Vi håbede selvfølgelig på at vi ikke var uheldige at der ville gå alle 40 dage. Men det gjorde der. Præcis 40 dage fra begge smykke aktioner var afsluttet og det så ud til at være det samme med jagtgeværet, som vi på det tidspunkt stadig ventede at få vores penge for.
Så nej, efter vores oplevelse vil der ikke kunne gå op til 40 dage, der VIL gå 40 dage.

Da de 40 dage så var gået ang. jagtgeværet og vi endnu ikke havde fået pengene, blev vi godt irriteret. Det var endda lige op til jul og med tvillinger på vej, så de mange tusinde kroner ville klart kunne lune. Vi valgte at vise lide mere tålmodighed, men efter 52 dage var gået fra aktionen sluttede og vi endnu ikke havde fået pengene, blev jeg tosset og skrev til Lauritz. Jeg fik at vide at pengene var gået til udbetaling 24.12.13 (d.v.s 43 dage efter aktionen var afsluttet). Det kunne jeg selvfølgelig ikke bekræftige. Lidt tid senere fik jeg en mail hvori der stod:

Jeg beklager meget den forsinkede udbetaling. Beløbet er overført idag, d. 02.01.14 og bør derfor være på din konto senest mandag.

Hav en god dag

Jo tak, men hvad er der lige sket..? og hvorfor skulle jeg skrive og brokke mig, før der kom skub i sagerne. De burde da havde vidst at der var sket en fejl. Er det sådan noget med: går den, så går den...eller ? Hvis man som forbruger ikke betaler sine regninger til tiden, så skal vi sgu nok få rykkergebyr, bøder og lign. Men virksomheder skal bare have lov til at tilbage kundernes penge og suge renter fra dem, uden at det skal koste dem noget som helst ? Synes det er groft og vi har ikke tænkt os at benytte Lauritz igen..

Lauritz.com

Dårlig kommunikation og for lang ventetid.

Min mand og jeg stod og skulle sælge nogle smykker og et jagtgevær via Lauritz i Herlev. Alle varene blev solgt, så det var jo rart.
Vi fik derefter at vide at der kunne gå op til 40 dage fra varen er solgt, til at vi havde pengene på vores konto. Jeg synes det er meget længe at vente. Hvorfor pokker skal pengene muligvis tilbageholdes så længe ? Vi håbede selvfølgelig på at vi ikke var uheldige at der ville gå alle 40 dage. Men det gjorde der. Præcis 40 dage fra begge smykke aktioner var afsluttet og det så ud til at være det samme med jagtgeværet, som vi på det tidspunkt stadig ventede at få vores penge for.
Så nej, efter vores oplevelse vil der ikke kunne gå op til 40 dage, der VIL gå 40 dage.

Da de 40 dage så var gået ang. jagtgeværet og vi endnu ikke havde fået pengene, blev vi godt irriteret. Det var endda lige op til jul og med tvillinger på vej, så de mange tusinde kroner ville klart kunne lune. Vi valgte at vise lide mere tålmodighed, men efter 52 dage var gået fra aktionen sluttede og vi endnu ikke havde fået pengene, blev jeg tosset og skrev til Lauritz. Jeg fik at vide at pengene var gået til udbetaling 24.12.13 (d.v.s 43 dage efter aktionen var afsluttet). Det kunne jeg selvfølgelig ikke bekræftige. Lidt tid senere fik jeg en mail hvori der stod:

Jeg beklager meget den forsinkede udbetaling. Beløbet er overført idag, d. 02.01.14 og bør derfor være på din konto senest mandag.

Hav en god dag

Jo tak, men hvad er der lige sket..? og hvorfor skulle jeg skrive og brokke mig, før der kom skub i sagerne. De burde da havde vidst at der var sket en fejl. Er det sådan noget med: går den, så går den...eller ? Hvis man som forbruger ikke betaler sine regninger til tiden, så skal vi sgu nok få rykkergebyr, bøder og lign. Men virksomheder skal bare have lov til at tilbage kundernes penge og suge renter fra dem, uden at det skal koste dem noget som helst ? Synes det er groft og vi har ikke tænkt os at benytte Lauritz igen..

Charlotte Hansenand Jesper found this review useful

27 January 2014

Reply from Lauritz.com

Hej Carina.
Tak for anmeldelsen. Det er korrekt, at der går 40 dage inden udbetaling af en vare, og det gør der fordi vi bliver nødt til at tage højde for købers eventuelle fortrydelsesret. Vi har kunder i hele verden, og derfor kan der godt gå meget lang tid inden en eventuel fortrydelsesretperiode er overstået. Når du sætter en vare til salg på Lauritz.com står der helt specifikt: "Udbetaling fra Lauritz.coms konto til sælger sker 40 dage efter endt auktion eller første hverdag herefter, forudsat at køber og sælger har opfyldt deres forpligtelser." Så der er altid en 'buffer' på 40 dage, og ingen salg kommer til udbetaling før de 40 dage, da det er automatisk sat op på den måde.

Udbetalingen for jagtgeværet skulle ganske rigtigt falde den 24/12, men da denne dag ikke er en hverdag, blev udbetalingen skubbet til førstkommende hverdag, hvilket skulle have været den 27/12. Pga. julen blev udbetalingen dog forsinket i bogholderiet, og derfor kom pengene først til udbetaling den 2/1. Det er selvfølgelig ærgerligt, at det skete, og det kan jeg kun beklage.

Mvh. Betina, Lauritz.com

Ultralydklinikken for gravide

Prof. og venligt personale

Jeg har fået både nakkefoldsscanning og kønsscanning hos ultralydklinikken (aka www.babyscanning.dk). Det var Lillian Skibsted der scannede mig begge gange og det var en rigtig god oplevelse. Lillian så til nakkefoldsscanningen at jeg er gravid med sunde og raske enæggede tvillinger :) selvom jeg havde været på Hillerød og fået foretaget en scanning i 8. uge og de opdagede "kun" et barn.. Så min mand og jeg fik en glædelig nyhed af Lillian.

Så alt i alt en positiv oplevelse og Ultralydklinikken kan klart anbefales :)

Babyscanning

Prof. og venligt personale

Jeg har fået både nakkefoldsscanning og kønsscanning hos ultralydklinikken (aka www.babyscanning.dk). Det var Lillian Skibsted der scannede mig begge gange og det var en rigtig god oplevelse. Lillian så til nakkefoldsscanningen at jeg er gravid med sunde og raske enæggede tvillinger :) selvom jeg havde været på Hillerød og fået foretaget en scanning i 8. uge og de opdagede "kun" et barn.. Så min mand og jeg fik en glædelig nyhed af Lillian.

Så alt i alt en positiv oplevelse og Ultralydklinikken kan klart anbefales :)

Huntershouse

Uærlig og snyder sine kunder

Det er simpelthen noget svineri. Min mand og jeg har købt et ellers smukt jagtgevær for 30.000 kr hos Hunters House og nu står vi og desværre skal sælge det, for det bliver stort set aldrig brugt. Vi prøver at sælge geværet tilbage til Hunters House, men de vil ikke engang give pris på det. Da vi så går videre til andre jagt butikker, finder vi ud af hvorfor. Det gevær vi købte i sin tid, er et brugt gevær ! Det nævnte Hunters House intet om. Vi er jo ikke eksperter i området, så vi anede jo ikke hvilke klistermærker på geværet eller koder på papirene vi skulle kigge efter.
Efter hvad andre jagtbutikker siger, burde geværet ikke have kostet mere end 14-15.000 kr. Jeg er intet mindre end rasene !! Den butik burde ophøre med at eksistere. Stol aldrig på dem. De vil jo tydeligvis skide kunderne et stykke..

Jakob Elbæk Egegaard Pedersen found this review useful

E-Voks.dk

Super udvalg, gode priser og hurtig levering..

E Voks havde alt det jeg skulle bruge og til en meget billigere pris end de fleste danske hjemmesider og jeg havde mine varer inden for 24 timer :) Jeg handler uden tvivl hos E Voks igen...

17 September 2012

Reply from Dotminded ApS

Hej Carina

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre du har fået dine varer hurtigt og billigt, det er lige præcis det vi går op i:-)

Ha en dejlig dag.

Mvh. Thomas

www.SmartGirl.dk

God service og udvalg. Hurtig og ansvarlig forsendelse.

Tja, Så kan man vist ikke bede om mere :) Jeg er fuld tilfreds og en tilbagevendende kunde..

chokoladehimlen.dk

Helt og aldeles perfekt

Abnormt hurtig forsendelse :) Forsvarlig indpakning og virkelig lækre og afhængighedsgørende chokolade fra mærket A XOCO :D
Chokoladehimlen's hjemmeside er flot og nem at finde ud af og har rigtig mange forskellige mærker at vælge fra..

Alt i alt helt perfekt. Tak for super service :)

Gucca

Hurtig service

Der gik 2 dage, så havde jeg fået min DVD i postkassen. Det kan man jo ikke brokke sig over :)

Lux Shoppen

Super !

Hej alle sammen :)

Jeg købte bl.a. 3 stk hyggeposer og en luksus hygge seng. Jeg blandede selv farverne som ønsket og var super tilfreds med resultatet og den hurtige levering. Mine to marsvin: Ronja og hendes lille datter Lærke, ELSKER hyggeposerne, men især LUX hygge sengen. Som de ligger i når de er i sofaen :) Det er et herligt syn :)

Så tusinde tak Lux Shoppen, for en super service :)

MVH Carina

Brandos.dk

Skuffet

Dårlig levering. Jeg fik aldrig mine brude til tiden. Så jeg endte med at måtte tage sorte stiletter på, til min hvide kjole. Da jeg ikke ejer hvide stiletter..
Efter det måtte jeg ringe flere gange, bare for at få mine penge tilbage.

Og min mor købte et par gummistøvler, hvor den ene støvle var blevet belget af solen. Hun sendte støvlerne retur og fik aldrig sine penge tilbage..

03 June 2011

Reply from Brandos.dk

Hej Carina.
Beklager mange gange din dårlige oplevelse.
Vil du ikke sende mig en e-mail med din mors kundenummer? Det lyder meget mærkeligt, at du siger, at hun aldrig har fået sine penge retur. Det vil jeg meget gerne tjekke op på. Der kan dog gå op til 3 uger inden pengene går tilbage på kontoen, da vi skal have støvlerne retur til lageret og de skal registreres og pengene skal udbetales.
Du kan skrive til mig på katrine@brandos.com
//Katrine

D. 3/6-2011
Hej igen Carina.
Jeg har i dag e-mailet dokumentation for, at din mor fik udbetalt pengene til samme kort hun købte støvlerne på, d. 22/9-2010. Hun bør tjekke sit kontoudtog igen.
//Katrine
Country Manager DK

Mixmeister

God og hurtig betjening.

Jeg bestilte 2 mozart gold (likør drik). Jeg fik med det samme en mail, om at de var ved a flytte deres lager, så der ville gå nogle ekstra dage end forventet, inden jeg ville få mine vare.
Men så vidste jeg da hvad der skete.
Jeg fik mine varer, præcis den dag de havde lovet i mailen og flaskerne var pakket meget forsvarligt ind..

Så jeg giver Mixmeister 5 stjerne, for deres rigtige gode kundeservice.

- Carina

Carina´s profile

profile image of Carina
Carina
Reviewer
Female, 1987
Denmark

About