Louise Emilie Bergqvist´s profile

Reviews (1)

Oister

Elendig forbindelse

Jeg er så skuffet over oister. For det første er internetforbindelsen LORT, og det har det været hele måneden, uanset hvor jeg er. Hvis du bruger dit data som er inkluderet i pakken, ja så spærrer de simpelthen din internetadgang, i modsætning til andre selskaber hvor man bare får sat hastigheden ned (selv om det ikke burde være muligt for oister at gøre deres internet langsommere). Har simpelthen aldrig oplevet så ustabilt og elendigt et net. Den skifter hele tiden mellem 3, TDC og Ingen Service. Det er pisse upålideligt og jeg opsiger mig abonnement så snart jeg kan få et nyt.

Desuden var det skide ringe at det tog oister 2-3 måneder at flytte mit gamle nummer, hvad fanden er det for noget. Så har man lige nået at få spredt sit nye nummer for alle vinde, og bang - så får du dit gamle tilbage og kan starte på ny. Det er super dårlig service.


Hold jer langt væk fra oister - jeg anbefaler telmore.

03 June 2013

Reply from OiSTER

Hej Louise

Jeg har i dag kl. 16 forsøgt at ringe til dig, desværre uden held.

Jeg er ked af at læse at du er utilfreds med dit OiSTER produkt, jeg kan dog ikke se at du har været i kontakt med os vedrørende din dækning.

Det skulle undre mig meget at du har dårlig data forbindelse over alt, men du er mere end velkommen til at sende nogle specifikke adresser til kundeservice@oister.dk så vil vi se nærmere på det, hurtigst muligt.

Jeg kan se at grunden til at din nummerflytning tog 3 måneder skyldes at du havde en opsigelse hos dit tidligere teleselskab i 3 måneder og vi har derfor ikke haft indflydelse på din nummerflytning da dit nummer ikke kan flyttes når der er en binding, da dette vil resultere i at du skulle betale til to selskaber i 3 måneder.

God dag.

De bedste hilsner
Kristina

Louise Emilie Bergqvist´s profile

profile image of Louise Emilie Bergqvist
Louise Emilie Bergqvist
Reviewer
1991
Holstebro, Denmark

About