Farvellicens

Sig farvel til DDR!

Slut med tvang!

Rasmus Hochreuterand Nichlas Larsen found this review useful

Onfone

"Det er en fejl."

De undskylder og undskylder, det bliver dårligere og dårligere og du får aldrig et svar.

De burde måske have byttet rundt på telefontiderne for salg og kundeservice, da salgstelefonen jo har åben til kl. 22.

Jeg tror umiddelbart ikke, at det er en god idé at få flere kunder nu.
I burde satse lidt mere på kundeservicen.

Nu gider jeg ikke høre mere om, at I er ved at flytte til TDC's netværk - det er jeg godt klar over.

Nu sidder jeg med to SIM-kort og alt jeg kan foretage er nødopkald.

Desuden er jeg ligesom mange andre blevet opkrævet små underlige gebyrer for absolut intet.

"Onfone - INTET er inkluderet."

225,- kr. om måneden er lidt dyrt for muligheden for nødopkald. ;)

Ruben, Remy Jessen Lorenzenand Nicolai found this review useful

05 August 2011

Reply from Onfone A/S

Hej Mathias,

Beklager meget at du har oplevet problemer. Desværre sker der fejl i sådan en proces og vi gør alt hvad vi kan for at rettet dem.

Kundeservice har siden vi startede flytningen haft åbent fra 8-21 i hverdagene og 10-16 om lørdagen. Samtidig har vi sat rigtig mange ekstra mand på, så vi gør alt vi kan for at hjælpe!

Mvh
Anja

Billigespil

Super!

Min Cyborg R.A.T 7 blev leveret dagen efter.
Ingen problemer her. :)