Telenor

Dårlig oplevelse - æv !

Forsendelsen kom som forventet, men der var leveret 2 SIM kort - hvorfor fik jeg aldrig at vide !
Desværre var ingen af de to SIM kort blvet åbnet så telefonen virkede ikke. Havde fat i service 3 gange hver gang sagde hvergang at der var sket en fejl og at SIM kortet nu var blevet åbnet. Det var først den 4 gang hvor det lykkedes Service at få åbnet SIM kortet - jeg slap ikke forbindelsen. Kan ikke klage over Service for den er ikke eksisterende !

Søren Blaabjerg found this review useful

21 January 2013

Reply from Telenor

Hej Dorte,

Jeg er ked af at høre, hvis du har oplevet så mange problemer i forbindelse med aktiveringen af dit simkort. Det er selvfølgelig ikke i orden, og er ikke normal praksis – og er derfor også noget, som jeg vil følge op på internt.

Jeg håber at problemet er blevet løst, og at alt nu kører som det skal. I modsat fald, er du naturligvis velkommen til at kontakte os igen.

Du ønskes en god dag.

- Danni, Telenor