Dorthe´s profile

Reviews (1)

Telenor

Ikke optimalt!!!!!!!!!!!!!!!!

Køber simkort til Lillenor. Fredag formiddag ringer jeg og hører hvorfor det ikke virker. Får at vide at i løbet af et par timer virker den. Nu er det søndag eftermiddag, og det virker stadig ikke.

21 January 2013

Reply from Telenor

Hej Dorthe,

Jeg beklager, at du har måttet vente så længe på aktiveringen af dit simkort. Det ser desværre ud til at den automatiske oprettelse er fejlet, og den derfor skal behandles manuelt.

Jeg kan godt se du har ventet længe, og har derfor fået en af de ansvarlige på opgaven, til at prioritere den. Den skulle således gerne køre indenfor de næste 1-2 timer.

Du ønskes en god dag.

- Danni, Telenor

Dorthe´s profile

profile image of Dorthe
Dorthe
Reviewer
Denmark

About