John Pedersen´s profile

Reviews (2)

Vipp

Prisaftaler

Jeg finder det meget mistænkeligt at uanset hvor på nettet og i hvilken butik vi har set jeres produkter så koster de fulstændig det samme.

18 December 2013

Reply from Vipp

Kære John

Mange tak for din mail og interesse i Vipp.

Jeg beklager, at du i din søgen efter vores produkter, har fået opfattelse af, at vi dikterer prissætningen hos vores forhandlere. Det vil jeg hermed gerne afkræfte; vores udsalgspriser er udelukkende vejledende. Hvordan vores forhandlere håndterer disse vejledende priser, blander vi os ikke i.

Nu ved jeg selvfølgelig ikke, i hvilke butikker du har kigget efter vores produkter, men jeg kan fortælle, at flere af vores forhandlere her i København har solgt vores produkter til en anden pris end den vejledende. Det drejer sig blandet andet om Illums Bolighus og Magasin, hvor jeg fornyligt var på juleshopping. Om de priser, jeg så der, stadig er gældende, ved jeg desværre ikke - så det er bare med at holde øje.

Jeg ønsker dig en glædelig jul og et godt nytår.

Mange hilsner,
Michael

TELMORE

TDC griskhed

Er det nu TDC tager over da det bedst kunne ligne dem godt der er andre som ikke er helt så griske, har været hos Telmore i mange år og de er kun blevet mere og mere grådige siden TDC kom ind over. så desværre er det snart farvel de stigninger i bebuder vil vi sgu ikke være med til.

Jan Danum found this review useful

22 January 2013

Reply from Telmore A/S

Hej John.

Det er dejligt at høre, du har været her så mange år, og jeg er ked af at høre, hvis disse vilkårsændringer skal være grunden til, at vi mister dig som kunde.

For at undgå nogle misforståelser, vil jeg tillade mig at nævne ændringerne i vores vilkår, og hvad de reelt kan betyde for den enkelte kunde:

Gebyr for optankning kan undgås ved at tilmelde den gratis service Automatisk Optankning, ved at benytte netbank eller ved at benytte eDankort. Data til 9 kr/dagen er ikke aktuel, hvis du er tilmeldt en pakke, Internet på mobilen (som kan gøres for 29 kr/mdr) eller Mobilt Bredbånd. Hvis du har en af ovenstående dataservices, vil minimumsforbruget ikke være aktuelt for dig, og hvis dit nummer ikke bliver spærret er lukningsgebyret heller ikke aktuelt, da det kun bliver opkrævet, hvis man ikke overholder vores kreditregler.

Jeg håber at denne udredning, måske har kunne milde situationen lidt.

Med venlig hilsen
Trine, TELMORE

John Pedersen´s profile

profile image of John Pedersen
John Pedersen
Reviewer
Denmark

About