Kirsten Merete Helmand Grønvold´s profile

Reviews (9)

Fætter BR

Supernemt, hurtig levering og til at regne med

Købte 2 julegaver på br.dk det er supernemt, de leverer hurtigt og man kan regne med at det man har bestilt rent faktisk kommer.

LavprisVVS.dk

God service, lave priser, hurtig levering kort sagt perfekt

Jeg bestilte et samlet tidbud på et badekar fra Lavprisvvs mandag aften, listepris ifølge deres hjemmeside 7.844 inkl. fragt. Fik tilbuddet tirsdag morgen på kr.7.434 inkl. fragt. Bestiller badekaret og taster kortoplysninger straks efter. Onsdag kl. 10.30 står der en fragtmand med badekarret på min adresse.

Kan kun sige at mine oplevelser med lavprisvvs har været positive, vil klart bruge dem igen og kan kun anbefale andre at bruge dem.

Romansk Hus

Fantastisk, super service.

Købte 1 engelsk kursus og 1 italiensk kursus på CD. Fik varerne leveret kun 2 dage efter.
Jeg besluttede mig for at levere italiensk kurset tilbage og sendte det som almindeligt brev retur. Så skrev jeg mit kontonummer til dem og afventede penge retur.

Efter 3 dage skrev de selv til mig at de ikke havde fået kurset og spurgte hvornår det var sendt.
2 dage senere havde jeg fået mine penge retur.

Flot service at de følger op på en ikke modtaget returforsendelse og at de herefter var så hurtige til at returnere pengene.

Engelsk kurset er for børn, og rigtíg godt. Min datter elsker at høre det og det er et godt supplement til engelsk i skolen.

Travellink Privatrejser

Se bort fra alle positive anmeldelser på denne side

De må være lavet af travellinks egne medarbejdere
Vores historie :
Mandag den 3. september 2012 beslutter vi os for at vi skal til Rom i efterårsferien.
Vi kigger på Norwegians hjemmeside og ser at hvis man booker en pakkerejse hos deres samarbejdspartner Travellink, så får man 40 % rabat når man bestiller senest den 3. september 2012.
Vi skynder os at vælge flyafgang og et godt hotel med afrejse den 19. oktober og hjemrejse den 23. oktober pris i alt ca. kr. 10.000 ( for 2 voksne og et barn på 9 år )
Dagen efter den 4. september skal vi lige se om rejsen nu er blevet dyrere, men til vores ærgrelse og undren står der nu på Norwegians hjemmeside at man sparer 50 % ved køb af pakkerejse nu.
Vi ser så at vi kunne have fået et 5-stjernet superlækkert hotel for kun 2.000 kroner mere, og at vi kunne få 5 nætter istedet for 4 nætter fordi den 24. oktober er billigere at rejse hjem.
Min mand ringer derfor til Travellink for at opgradere vores hotel og se om vi kan ændre flybilletten så vi får 5 nætter.
Han får følgende besked :
Vores bookning er ikke kommet ind i systemet endnu og vi kan annullere den, hvis vi gør det den dag ( den 5. september )
Min mand ringer til mig og spørger om vi vil annullere og lave ny booking, jeg siger ja.
10 minutter efter ringer min mand så tilbage til Travellink og får nu at vide at han ikke kan annullere den, for nu er rejsen kommet ind i systemet og så kan man ikke annullere den ! det var ikke den besked han fik 10 minutter tidligere.
De siger til ham at vi kan annullere hotellet for 600 kroner, men ikke flyet.
Han ringer til mig og beder mig om at prøve at se om jeg kan få dem til at kendes ved det de sagde til ham tidligere for han skal til et møde.
Jeg ringer til dem og får nu at vide at det koster 800 kroner at annullere hotellet.
Og hvis vi annullerer hotellet så kan vi bare booke det nye hotel uden fly på deres hjemmeside.
Det har jeg tjekket, men udfordringen er så at den samlede pris vil være over 15.000 fordi flybilleterne alene kostede ca. 5.000 hos Norwegian og hotellet alene koster 10.000 på deres hjemmeside når det ikke er en del af en pakkerejse.
Jeg siger derfor til dem at jeg ikke vil annullere men blot ændre hotellet og så beholde de samme rejsedage, og at jeg gerne vil betale gebyr til dem. De kan ikke ændre hotellet siger de, men kun annullere. Jeg forsøger at få dem til at forstå at jeg faktisk gerne vil købe mere hos dem end oprindeligt, men de nægter at ændre hotellet.
Jeg beder om at komme til at tale med en chef, men de fastholder at det ikke gør nogen forskel. Jeg siger jeg gerne vil tale med en chef alligevel, og de siger at jeg vil blive ringet op inden dagen er omme.
Jeg venter og venter og til sidst ringer jeg til dem igen og bliver så stillet ind til chefen (som vistnok hed Eva Sundstrøm).
Hun fortsætter med at sige at de ikke kan ( jeg mener det er VIL ) ændre hotellet men at jeg kan annullere hotellet og få 4000 kroner tilbage ud af de 10.000 jeg har betalt ( gebyret bliver højere og højere ).
Jeg bliver rasende på hende og siger at jeg ikke vil tale med hende mere og at jeg vil gå videre med min klage.
Derhjemme taler vi om det og bliver enige om at Travellink ikke skal have den glæde at vi betaler mere end højst nødvendigt, så dagen efter ringer min mand igen til dem for at annullere hotellet. Nu kan vi kun få kr. 3.701 tilbage af de 10.000 kroner vi har betalt. Han accepterer ( for vi tør ikke vente længere, prisen bliver jo hele tiden dårligere for os ) og de sender en mail med bekræftelse på det.
Vi booker så det dyre hotel på hotels.com til kr. 8.000 ( for 4 nætter ) og beholder vores oprindelige flybillet som nu ender med at have kostet 6.300 istedet for omkring 5.000, og den samlede pris på rejsen er nu 14.300 kroner istedet for kr. 12.000.
Så mit råd er : Brug aldrig Travellink til din rejse, for de kender ikke ordet kundeservice og de er totalt frække og ændrer prisen på annulleringsgebyr efter hvad de lige syntes.

Fredrik Fossum, Carsten Mortensen, Roy Henning Solberg, Aliceand Dirk Bührmann found this review useful

Norwegian

Aldrig bestil fly+hotel hos Norwegian

De samarbejder nemlig med Travellink, se bedømmelse af disse hvilket vist siger alt, fusk og svindel

Helene Maria Hansen found this review useful

mobilityshop.dk

Helt i orden.

Jeg bestilte et cover til en Samsung telefon, skulle bruge det som en gave få dage efter så det skrev jeg til dem.

Jeg fik en mail med bekræftelse på afsendelse og dagen efter kom varen. Præcis det jeg bestilte og originalt samsung cover med samsung "logo" på. Det havde jeg været i tvivl om det var.

Super netbutik og så vit jeg ved den eneste som sælger originale samsung Covers. Hurtig levering.

Kan kun anbefale andre at bruge mobilityshop.dk. De er bare helt i orden :-)

Autobixen

Ingen problemer

Meget hurtig respons

Billigbilpleje.dk

Perfekte priser og levering

Ligesom alle andre kan jeg kun give topkarakter, priserne på kvalitetsolie er næsten 1/3 af tilsvarende hos Thansen !

E Kamera

PAS PÅ DENNE VIRKSOMHED

Bestilte en taske og et filter hos e-kamera og delene kom hurtigt men filteret var en meget billigere variant end jeg havde betalt for. Returnerede og blev lovet et nyt som så skulle være afsendt. Modtog aldrig noget og de lovede at genfremsende. Nu her 2 uger efter har jeg stadig intet modtaget, de svarer hverken på mails eller tlf. som andre også har oplevet og overvejer at køre forbi Drosselvej og se om der overhovedet er nogen tilstede. Virker meget mystisk og jeg kan kun opfordre andre til at finde en seriøs leverandør istedet

Kirsten Merete Helmand Grønvold´s profile

profile image of Kirsten Merete Helmand Grønvold
Kirsten Merete Helmand Grønvold
Reviewer
Female, 1972
Vallensbæk, Denmark

About