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Scubastore

Livraison bien. Article erroné. Attente remboursement.

le sac livré était noir tandis que j'avais commandé un sac gris clair et bleu. C'était même précisé sur la facture. Par contre la livraison était rapide. La procédure de retour n'était pas facile à trouver. Chose inattendu: le livreur est venu chercher le sac, sans avoir pris un RdV. Du bol, on était là. J'ai demandé un remboursement car j'ai acheté le sac ailleur pendant les soldes. Je suis prêt à ressayer le site une fois remboursé.

24 January 2013

Reply from Tradeinn

Bonjour Beau,

Nous sommes désolés de l'erreur commise lors de la préparation de votre commande. La photo sur le site ne correspondait pas à la descrption du produit.
Nous avons receptionné cette semaine votre sac et le département retours est en charge de vous rembourser.

Merci de votre compréhension.
A bientôt sur Diveinn.com

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