Kenneth Vinther´s profile

Reviews (3)

Mytrendyphone

Dårlig chat service

Har fået leveret en skærm til min iphone. For det første var den ridset da den ankom. Så prøvede jeg og få en samtale igennem på deres chat. Da det endelig lykkedes, kom Eva på banen. Det var ingen succes. Jeg skulle bare lave anmeldelse og have et rma nummer. Sådan var systemet desværre. Så nu venter jeg på svar fra dem.......mon det kommer......

Rune Hansen found this review useful

09 August 2013

Reply from Mytrendyphone.dk

Tak for din henvendelse.
Det er desværre en almindelig procedure at sende det defekte produkt tilbage for at kunne få en ny vare. Dette står i vores salgsbetingelser.: http://www.mytrendyphone.dk/shop/external/pages/da/terms.html#13.
Derfor kunne vi desværre ikke sende et nyt produkt med det samme, og det beklager vi virkelig meget. Pengene blev dog refunderet straks efter modtagelse af den defekte vare, og vi beklager endnu en gang, at du kom til at opleve den ulejlighed.
Hav en god dag.

smukkere.dk

Billig og hurtig levering

Absolut lave priser i forhold til frisører. Altid levering som lovet.
Kan anbefales.

Fullrate A/S

TOP DÅRLIG KUNDESERVICE

Telmore lukker ned for bredbånd og i den forbindelse er jeg automatisk blevet flyttet til FULLRATE. Jeg skal gøre det kort.
Har fået oprettet forbindelse uden af have fået router. I kundeservice vidste den arrogante og ligeglade herre som hedder Bo, godt at routeren er i restordre. Men det var han egentlig ligeglad med, det var jo ikke hans skyld, siger han.....Øhhhh er kundeservice ikke der man skal henvende sig ved evt problemer???
Der er mange ting der er gået galt i denne overdragelse fra et ellers super godt TELMORE som vi kom fra.
Summasummarum....Vi har ikke noget net og FULLRATE er ligeglade.
Flytter til andet selskab imorgen og kan kun advare andre imod FULLRATE.
Hold jer langt væk er mine ord.

Kenneth Vinther´s profile

profile image of Kenneth Vinther
Kenneth Vinther
Reviewer
1969
Dragør, Denmark

About