Nanna Rømer´s profile

Reviews (1)

INFURN.com

Pinlig forretning!

Vi har d. 5/6 2012 bestilt et bord og en stol til kontoret. Uden forudgående besked er det blevet genbestilt 2 gange da produktionen ikke lever op til deres "kvalitetskrav" og nu skriver vi d. 21/1 2013 - det er 8 måneder vi har ventet.

Jeg har bedt om at få pengene retur, da de bestilte produkter ikke er leveret til aftalt tid, og ifølge købe/aftale loven har vi ret til penge retur når produktet ikke leveres til aftalt tid eller i rette stand. Her blev jeg ringet op af Infurn, men de nægtede at annullere ordren. Den danske købe/aftale har ingen effekt hvor de holder til, og de er svære at finde.

Hold jer væk fra at bestille hos dette firma - de har været i Kontant flere gange. Vi fik desværre ikke set de anbefalinger der findes rigtig mange af rundt omkring. Læs mere her på [External link removed]

Vi følger nu anbefalingen og kontakter Danske Bank for at få pengene retur.

Stephen Frank Mortensen, Charlotte Schwaner, Caro Düsseland Stopinfurn.com found this review useful

04 February 2013

Reply from Designfurn LTD (infurn.com)

Hello Nanna,

Further to our recent correspondence and telephone conversation, due to the issues regarding your order and as in this particular instance items were not delivered within the given delivery period, therefore in accordance with the Terms and conditions,you have been fully re-imboursed.

Kind Regards
Valerie -Customer Services Adviser.

Nanna Rømer´s profile

profile image of Nanna Rømer
Nanna Rømer
Reviewer
1976
Dragør, Denmark

About