J'ai acheté un appareil photo Nikon chez eux. La livraison depuis Honk-Kong fût assez rapide. J'ai eu un souci sur l'objectif de l'appareil. La garantie a fonctionné. Le traitement de mon problème a été pris en compte rapidement. Les explications sur le processus de retour du matériel défectueux ont toujours été très claires et les mails échangés étaient toujours d'une politesse incroyable de la part du service après-vente.
A partir du moment où Valuebasket a reçu mon objectif, il a fallu moins de 15 jours pour traiter le problème. J'ai récupéré un nouvel objectif. Un service de toute confiance, malgré les distances éloignées.
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