Frank R´s profile

Reviews (1)

Callme

Jeg var egentlig meget tilfreds.. Men.. Version 2

Jeg har både skrevet til jeres kundeservice mail, og til trust@callme.dk.
Stadig intet svar, og i går på weekend kl.15.00.
Du må meget gerne kontakte mig per telefon eller mail.
Da jeg skal have genåbnet abb idag, så jeg kan komme i kontakt med mit arbejde og familie igen.
Det nummer det står som kundenummer, er telefonnummeret med et 0 (nul) foran.

Edit:
Fik lånt en telefon og snakket med jeres kundeservice.
Hurtigt betjening den vej, og problem er klaret.

25 January 2013

Reply from Call me

Hej Frank

Tak for din henvendelse.

Da jeg ikke kunne finde dig i vores system, med det kundenummer og navn, du havde skrevet, havde jeg ingen mulighed for, at undersøge sagen.

Jeg kan oplyse dig om, at jeg har genåbnet dit mobilnummer. Du må meget gerne slukke og tænde din mobiltelefon, så du kan bruge den igen.

Det var spærret, da vi ikke har registreret din indbetaling for januar 2013. Du er opkrævet for dit første mobiltillæg på 199 kr. Du kan indbetale beløbet til vores konto:

Registreringsnummer: 4073
Kontonummer: 4440337961
Husk, at skrive dit kundenummer som betalings-ID, så vi kan se beløbet er fra dig: 633103908

Rigtig god weekend :)

Anam
Kundeservice

Frank R´s profile

profile image of Frank R
Frank R
Reviewer
Male, 1982
Denmark

About