Kirsten´s profile

Reviews (3)

Postdanmark

Tape er åbenbart at strække service begrebet for langt

Skulle sende en pakke fra 7Elevens postkontor på Bjergbygade i Slagelse og kom for sent den første dag. Kunden i køen efter mig kunne godt hente en pakke, men jeg kunne ikke sende en ..... Lidt svært at se logikken men fair nok, så var det over postkontorets åbningstid og den stod skrevet på skiltet.

Kom igen dagen efter hvor min datter imidlertid havde haft åbnet pakken, som derfor havde brug for et stykke tape for at kunne lukkes igen. Forventede at postkontoret havde tape til rådighed for kunderne ligesom pakkebordene på posthuset - men nej. Jeg kunne købe en rulle for 20 kr. eller gå hjem igen med uforrettet sag...... Fik dog allernådigst et lille bitte stykke tape af damens "egen rulle", som rækte som en skrædder i helvede sammen med beskeden om "hvorfor jeg ikke bare havde lukket den derhjemme". Og ja - det ville have været smartere, men det havde jeg altså ikke lige fået gjort bl.a. fordi jeg slet ikke troede, at et stykke tape kunne være et problem!

Er lige kommet hjem fra USA hvor service er en fast bestanddel alle vegne. Her ville det aldrig have været et issue! Måtte købe en rulle og tilbød at donere den til andre værdigt trængende kunder som også kunne bruge lidt tape og lidt service - men det ville "damen" ikke tage imod - men hun havde selvfølgelig også sin egen rulle! Danmark er færdig - vi vinder aldrig konkurrencen med den attitude hos såkaldt "service-personale"!

7eleven

Et stykke tape er åbenbart at strække service begrebet for vidt!

Skulle sende en pakke fra 7Elevens postkontor på Bjergbygade i Slagelse og kom for sent den første dag. Kunden i køen efter mig kunne godt hente en pakke, men jeg kunne ikke sende en ..... Lidt svært at se logikken men fair nok, så var det over postkontorets åbningstid og den stod skrevet på skiltet.

Kom igen dagen efter hvor min datter imidlertid havde haft åbnet pakken, som derfor havde brug for et stykke tape for at kunne lukkes igen. Forventede at postkontoret havde tape til rådighed for kunderne ligesom pakkebordene på posthuset - men nej. Jeg kunne købe en rulle for 20 kr. eller gå hjem igen med uforrettet sag...... Fik dog allernådigst et lille bitte stykke tape af damens "egen rulle", som rækte som en skrædder i helvede sammen med beskeden om "hvorfor jeg ikke bare havde lukket den derhjemme". Og ja - det ville have været smartere, men det havde jeg altså ikke lige fået gjort bl.a. fordi jeg slet ikke troede, at et stykke tape kunne være et problem!

Er lige kommet hjem fra USA hvor service er en fast bestanddel alle vegne. Her ville det aldrig have været et issue! Måtte købe en rulle og tilbød at donere den til andre værdigt trængende kunder som også kunne bruge lidt tape og lidt service - men det ville "damen" ikke tage imod - men hun havde selvfølgelig også sin egen rulle! Danmark er færdig - vi vinder aldrig konkurrencen med den attitude hos såkaldt "service-personale"!

tommel found this review useful

Salgsbutikken.dk - Danmarks Mobiltelefon.dk

No problems

Jeg havde ikke hørt om Salgsbutikken før, men de kom op som bedste bud, da jeg sammenlignede priser. De var billigst - bestillingen gik nemt og telefonerne blev leveret som forventet. Der var ingen problemer.

Kirsten´s profile

profile image of Kirsten
Kirsten
Reviewer
Denmark

About