Jeg har tidligere købt en gaming PC hos Komplett med stor fornøjelse, leveringstiden var dog ret lang men den ankom dog og har nu kørt i noget der ligner et års tid uden problemer. Så mine erfarringer har hidtil været relativt gode.
Tiden kom derefter til at skifte skærm, det blev gjort mellem jul og nytår 2012, så lidt over en måned siden. Skærmen kom inden for en 3 dages tid, og virker upåklageligt. Prisen var god i forhold de andre af samme klasse, men jeg blev dog en kende skuffet da jeg åbnede pakken. Det viste sig nemlig at der ikke fulgte virkende CD med driver og software til skærmen eller et DVI-kabel. Det skal siges der dog fulgte et VGA kabel med, men man må erkende at det bare ikke er det samme, og for en skærm af den kaliber og kvalitet havde jeg regnet med et DVI.
Udover det overstående er der også 3 pixel-fejl i skærmen, hvor man, hvis man kigger nøje efter, kan se 3 små prikker der er misfarvede. Det er naturligvis ikke alvorligt, men stadig nok det der gjorde at Komplett denne gang ikke havner på 4 stjerner.
Utrolig lækker service, vi blev hjulpet gennem det hele. Fik massere af gode råd og tips om forskellige comboer osv. Det er uden tvivl den bedste butik til køb af Magic kort i.
Og udover den brilliante service var der også bemærkelsesværdige lave priser.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Denne skærm leveres rigtigt nok uden DVI kabel fra producenten. På vores hjemmeside står der også hvilke kabler der medfølger. Og her er DVI ikke nævnt.
Det er beklageligt at du oplever pixelfejl på skærmen. Det er naturligvis ikke i orden. Hos os har du 45 dages fuld returret, så jeg vil anbefale du tager kontakt til vores kundeservice på tlf. 7070 1919, som kan være behjælpelig med returnering af din skærm, så du kan få den ombyttet pga. pixelfejl, indenfor returretten.
Det er ikke altid pixelfejl er reklamationsberettigede. Der skal man finde producentens tolerance for pixelfejl, for at se hvor mange pixelfejl man må have, for at kunne kalde skærmen for defekt.
Dette skal naturligvis gøres indenfor de 45 dages returret, samt samme betingelser gælder her. Original emballage, tilbehør og en skærm uden fysiske skader skal indsendes til os. Hvis den overholder betingelserne for returretten, kan du vælge at få ombyttet skærmen til en ny, eller få en kreditering hvis det er det du ønsker.
Med venlig hilsen
Chris, Komplett.dk