Ich würde es gut finden, wenn nach einer Bestellung zur angegeben Mailadresse eine Bestätigung und den fortlaufenden Prozess bis zu Lieferung ein Mail gesendet wird.
Es kam erst eine Reaktion (trotz eine Mailanfrage an Gear4music) als ich auf Facebook die Sache öffentlich machte. Das ist natürlich nicht die feine englische Art, aber leider reagierte man dann erst. Lieferversprechungen in Verbindung mit dem Datum, sollten realistisch abgegeben werden, das bringt ansonsten nur Unruhe.
Mails an die Firma wurden nicht beantwortet was das Lieferdatum angeht.
Die Website in Deutsch liest sich schlecht, hier sollte eine bessere Übersetzung helfen, ansonsten wird man als Internethändler nicht ernst genommen!!
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