Louise Land Truelsen´s profile

Reviews (7)

Bilka

Helt igennem fuldstænd uprofessionelle og uduelige

Bestilt rutsjebane på Bilka.dk d. 16. april til levering senest d. 2. maj. Beløbet trukket på vores kontrol d. 29. april. Vi har d.d. 17. maj endnu ikke modtaget vores rutsjebane, og det trods for vi nu er lovet speciallevering så sent som i går efter gentagne (kan ikke tælle dem mere) fremsende og ubesvarede mails og konstante telefonopkald. Bliver lovet guld og grønne skove om levering og at de kigger på sagen hver gang, men intet sker. Bad i dag om at tale med chefen, men det kunne jeg ikke få lov til! Bad dem ringe til fragtfirmaet, men det måtte de søreme ikke, det måtte jeg selv gerne - Logistica - ok, ringer op, men de kender ikke noget til den ordre med det ordrenr. SÅ her sidder vi og venter på at blive ringet op igen igen igen... SÅ dårligt! Aldrig oplevet noget lignende. Ville allerhelst ikke give nogen stjerne overhovedet til dette firma!

Ordre nr. 4656230 - kan ikke maile til support-siden af en eller anden grund :-/ Burde have den kvit og frit OG leveret i dag

Hanne Godiksen found this review useful

17 May 2013

Reply from Bilka.dk

Hej Louise

Tak for dit opslag

Jeg beklager mange gange forløbet med din ordre. Det skal selvfølgelig ikke tage så lang tid at få din rutschebane leveret.

Jeg vil meget gerne finde en løsning til dig hurtigst muligt, så du må derfor meget gerne sende dit ordrenummer i en mail til mig, på kundesupport@bilka.dk med "trustpilot" i emnefeltet.

Mvh
Mia
Bilka.dk

Hej igen Louise

Jeg kan forstå på min kollega, at I har aftalt at rutschebanen kommer d. 24/5 og det bliver uden beregning.

Så håber jeg at du er tilfreds med denne løsning.

Rigtig god Pinse

Mvh
Mia
Bilka.dk

Boozt.com

Ekspres-levering

God hjemmeside, lynhurtig levering, meget tilfreds

TOYS"R"US

Nem handel på nettet

Ukompliceret handel, hurtig levering og fine varer vi modtog hurtigt

Filiokus

Tip Top

Bestillingen lå næsten i min postkasse inden jeg havde trykket "bestil". Den var pakket så fint ind og der var en lille hilsen med og lidt til den søde tand, så man følte næsten det var en gave :-)

Interflora

Fint udvalg

Modtageren fik en fin buket "efter blomsterhandlerens valg" i forhold til prisen.

CTI Party

dejligt med så hurtig levering

Super produkter til god pris og lav Porto

Stoevsugerposen

Hurtig levering

Støvsugerposer, hurtig levering

Louise Land Truelsen´s profile

profile image of Louise Land Truelsen
Louise Land Truelsen
Reviewer
Female, 1977
Denmark

About