Jeg bestilte div. varer hos T. Hansen til afh. i deres butik i Grenaa og jeg lavede desværre en fejl i bestillingen men opdagede det hurtigt og ringede til kundeservice so m rettede fejlen og de lovede at varen var i Grenaa dagen efter kl 1100 men allerede kl. 0928 modtog jeg mail at varen var klar til afh. så det er jo kun godt.
Bestilte bog d. 08-12-12 med levering d. 17-12-12.
Hørte INTET fra Youread om at bogen var på vej eller ikke. Sendte flere mails til
kundeservice, men hørte stadig intet. Lang om længe fik jeg kontakt med dem via
telefon. Bogen var ikke på lager og kunne ikke leveres før i det nye år!
Man begrunder det med "travlhed" - og det er jo godt, men ingen undskyldning for
at man ikke giver besked om at bogen alligevel ikke kan leveres d, 17-12-12.
Dårlig service - handler der bestemt IKKE igen.
Det er nemt og bestille, og hurtig levering.
God kontakt, mail når man har bestilt. Mail når pakken er afsendt - perfekt!
Købte Wii spil Lego Batman.
Søgte på google og fandt Billigespil.
Bestilte det mandag aften og satsede på at kunne give det som gave lørdag. Allerede onsdag kom det med posten. Super service - nemt og bestille uden man havde bestilt hos dem før!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mvh. Kenny Sørensen,
Afdelingsleder YouRead