Ulf Overbeck´s profile

Reviews (10)

KopK

Lige efter bogen

Varen stod som afsendt circa en time efter bestilling inklusive T&T. Perfekt :)

Proshop

Fantastisk hurtig levering

Bestilte fredag aften efter kl. 18. Fik kort efter mail om at varen blev afsendt samme aften. Modtog om mandagen min bestilling.
Jeg arbejder selv for en virksomhed der bl.a. har en postordreafdeling, og det kunne aldrig være sket hos hos. Hatten af for det.

www.army-star.eu

Godt.

God kommunikation da jeg ville af bestille en vare på min ordre.

Elgiganten.dk

Ok, men smålige

Havde bestilt en mobil i Elgiganten i Odense.
Da jeg afhenter telefonen spørger jeg om jeg kan få klippet mit simkort ned til mikrosim størrelse så det passer i min nye telefon til 3900kr. Det kan jeg godt men det koster 75kr.
"Ok? Også når man lige har købt en telefon til knap 4000kr?"

Ekspedienten var ikke til at rokke, og jeg forlod butikken uden at have fået klippet mit simkort.
Jeg gik herefter over i mit teleselskabs butik. Her klippede de ikke simkort, men jeg fik et helt nyt mikrosimkort kvit og frit. Det kalder jeg god service.

Servicen i Elgigantetn kalder jeg derimod smålig.
I bagklogskabens klare lys burde jeg nok have forladt uden telefon også, men var i den situation at jeg havde nogle gavekort jeg skulle have brugt.

04 January 2013

Reply from Elgiganten A/S

Hej Ulf

Jeg er virkelig ked af, at du har fået denne opfattelse af os. Det er jo ikke meningen, at vores priser og system skal fremstå på den måde.

Tankegangen bag at dette koster penge, er at hver enkelt ydelse i forbindelse med et køb, er så billig som mulig, og man så selv kan bygge op, med de ting man rent faktisk ønsker sig. På denne måde betaler man for de ydelser man får, i stedet for at det hele er lidt dyrere, og man kun måske får de ekstra ydelser.

Din feedback er taget til efterretning, og jeg vil gå videre med det, så vi kan overveje, hvad der er bedst, da vi altid bestræber os på at blive bedre.

Med venlig hilsen

Steffen Madsen

Elgigantens kundeservice

Davidsenshop

Fin pris, leveringstid passede...næsten

Bestilte en løvsuger. Shoppen angav leveringsdatoen til om tirsdagen, men den kom først om onsdagen. Det var dog i ugen op til jul, så det var ok.

WilliamDam.dk

Bedste pris

God pris og levering som aftalt. Intet at udsætte.

Postmeshave

Ulf

Alt som de skulle være. Konkurrencedygtige priser og hurtig levering.

avXperten.dk

Lige som det skulle være.

Bestilte et usb kabel til 28 kr. Leveret dagen efter med posten, leveringsomkostninger var kun 7 kr.

Postdanmark

Som det burde være

Fik min pakke til tiden, helt som det burde være når man hedder Post Danmark

Getmore

Klasse!

God information undervejs og varen var forsvarligt indpakket. Også lækkert at prisen er inkl. forsendelse, det gør det meget nemmere at sammenligne priser rundt omkring.

Ulf Overbeck´s profile

profile image of Ulf Overbeck
Ulf Overbeck
Reviewer
Denmark

About