Hej Ulf

Jeg er virkelig ked af, at du har fået denne opfattelse af os. Det er jo ikke meningen, at vores priser og system skal fremstå på den måde.

Tankegangen bag at dette koster penge, er at hver enkelt ydelse i forbindelse med et køb, er så billig som mulig, og man så selv kan bygge op, med de ting man rent faktisk ønsker sig. På denne måde betaler man for de ydelser man får, i stedet for at det hele er lidt dyrere, og man kun måske får de ekstra ydelser.

Din feedback er taget til efterretning, og jeg vil gå videre med det, så vi kan overveje, hvad der er bedst, da vi altid bestræber os på at blive bedre.

Med venlig hilsen

Steffen Madsen

Elgigantens kundeservice